Dúvidas Consumidor Bancos

Quebra de contrato de renegociação de fatura de cartão de crédito

Há 3 anos ·
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Fiz uma renegociação de uma fatura de cartão de crédito que foi parcelada, adiantando todas as parcelas, que deveriam ser pagas na próxima fatura do cartão. O vencimento era dia 13. Efetuei o pagamento integral no dia 11, através de boleto bancário. Recebi um e-mail falando que minha renegociação foi revertida, sendo cobrado novamente as parcelas nas próximas faturas. Ao entrar em contato com a operadora do cartão, me disseram que o pagamento caiu para eles dia 14 e que não poderiam fazer nada. Posso processar a operadora do cartão, comprovando que foi pago antes do vencimento?

2 Respostas
Advogado Voluntário
Suspenso
Há 3 anos ·
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369ª pergunta respondida

Wander, legalmente a data que comprovao pagamento é a data da realização do pagamento e não a data em que o valor teriado caído para ales. Sendo assim, você deve contratar um advogado ou procurar a defensoria publica ou o juizado especial cível e processar a operadora do cartão, comprovando que foi pago antes do vencimento.

LUCIANO DE OLIVEIRA (advogado) Se amamos o que Deus quer que amemos, sem dúvida alguma Ele nô-lo dará” Santo Agostinho

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Thaiza
Há 3 anos ·
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teste

Esta pergunta foi fechada
Há 3 anos
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