Dúvidas
Consumidor
A loja tem que fazer o estorno da película ou não?
Há
3 anos
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Comprei um celular ele veio com problema de superaquecimento e problema em colocar o chip pois nenhum cabia pq veio menor , coloquei película a loja tem que fazer o estorno da película ou não?
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Respostas
Bom dia, tudo bem com você?
Com base em sucessos anteriores em situações semelhantes, estou confiante em fornecer uma resposta adequada. Uma vez que a película, produto distinto do próprio celular, não tem problemas, a loja não é obrigada a troca-la ou devolver o valor, conforme o Código Civil, Código de Defesa do Consumidor e com as decisões dos Tribunais de Justiça em casos exatamente iguais ao seu.
Espero ter ajudado.
LUCIANO DE OLIVEIRA (ADVOGADO) 1.296
"Quanto mais ouço, mais aprendo. Quanto mais aprendo, mais amo." John Wesley
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Há 2 anos
