Dúvidas
Consumidor
Valor de produtos abaixo do normal
Há
2 anos
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Comprei um produto pela internet que o valor é muito inferior que o normal, caso a loja não entregue o produto, quanto tempo ela tem para me avisar que foi um erro e me estornar o valor pago?
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Resposta
Marianna, tudo bem com você?
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, você pode cancelar uma compra online em até 7 dias após o recebimento do produto ou assinatura do contrato. A devolução do dinheiro deve ser imediata, mas o prazo para recebê-lo pode variar dependendo do meio de pagamento utilizado
Espero ter ajudado!
LUCIANO DE OLIVEIRA ADVOGADO 37,
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Há 2 anos
