Dúvidas Consumidor

terno comprado em loja física

Há 2 anos ·
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comprei 3 ternos mas as calças ficaram pequenas o vendedor disse que não seria problema pois eles trabalham com costureiras que aumentam a calça até 4 números a mais mas tenho uma dúvida mesmo se alargar e ficar ainda apertada ficarei no prejuízo ou posso devolver a calça?

9 Respostas
Hen_BH
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Há 2 anos ·
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· Editado

Você arca com o prejuízo.

Pois supõe-se que comprando em loja física você teve oportunidade de experimentar as calças e verificar se o tamanho delas era adequado ou não ao seu.

A loja só tem obrigação de troca em caso de defeitos. E escolha do tamanho inadequado pelo cliente não é defeito.

Autor da pergunta
Há 2 anos ·
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entrei em contato com a loja pois não recebi os ternos falei para não mexer nas calças pois mesmo eles dando a palavra que ficaria boa eu disse que poderia não servir pedi para eles um número maior da calça ou extorno pois dois ternos foi por encomenda...mesmo eu não estando com os ternos não posso desistir da compra?

Gbs
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Há 2 anos ·
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Não. Foi opção sua deixar na loja para os devidos ajustes.

Autor da pergunta
Há 2 anos ·
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não foi opção minha deixar eu não entendo de costura ele garantiu que terno pode tanto diminuir como aumentar que não teria problema mas ao chegar em casa fiquei preocupada e pesquisei sobre tal assunto o que não encontrei resultado e então entrei em contato com a loja para não prosseguirem com os ajustes os ajustes nao foram feitos vou buscar dia 20 pois eles falaram que tem outras peças para fazer que a minha ficaria pra depois .se eles sabem que não dá pra aumentar por que fazem isso com o consumidor? isso não seria errado?

Gbs
Advertido
Há 2 anos ·
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Não seu argumento não tem fundamento. Vc optou no ato da compra em deixar as roupas na loja para os devidos ajuste. Se eles não fizeram os ajustes nada impede que lhe entreguem as peças porém as trocas se fizerem será por mera liberalidade da loja uma vez que a compra foi em loja física vc teve a oportunidade de experimentar e como são peça feitas em quantidade e não personalizada é 99,99% de que sempre é necessário ajustes ....e se eles dispõe de profissional para ajuste e óbvio que sabem quando é ou não possível ajustar...todas as roupas calças por ex são feitas sem concluir a barra pois é possível fazer encurtamento e qd vc experimenta vc sabe se está comprida demais ou curta se já está curta antes de fazer a barra é óbvio que não é possível aumentar...diminuir aperta e até soltar é possível.

Autor da pergunta
Há 2 anos ·
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é na largura mesmo cintura fundo da calça etc obrigado por responder

Gbs
Advertido
Há 2 anos ·
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Ah tem detalhes...se levar em outra costureira e não der resultado que vc quer ai é que não terá nenhum direito ..

Autor da pergunta
Há 2 anos ·
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não está com eles a minha dúvida é se eles alargar mas não for o bastante e acabar não servindo no meu filho e ficando com 3 ternos pagando e ainda tendo que comprar outros

Gbs
Advertido
Há 2 anos ·
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Vai ter que comprar outros

Esta pergunta foi fechada
Há 2 anos
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