Prazo para devolução de produto defeituoso.
Bom dia! Realizei a compra de um purificador de água, no qual em poucos meses apresentou defeito, contatei a empresa para acionar a garantia, no qual iriam buscar o produto defeituosa para constatar o defeito, não fizeram o mesmo e em 30 dias e exige que queira meu dinheiro de volta, fizemos um acordo no qual eles me entregaria um produto novo e recolheram o defeituoso, me entregaram o produto novo mas não fizeram a coleta do defeituoso, qual o prazo tenho de segurar o produto defeituoso em minha casa? Já fazem quase 2 meses.
Notifique a empresa por escrito dando prazo (nao inferior a 30 dias) para retirada do produto defeituoso, ressaltando que nao resta como depositaria do bem e, que findo o prazo o produto sera destinado a descarte ou doacao. Aconselho que findo o prazo, mesmo com a notificacao que tenha comprovante do destino que deu ao produto.
