Carro batido durante revisão com a concessionária
Coloquei meu carro novo, com um mês de comprado, para fazer uma revisão na concessionária onde comprei o carro. Após o serviço, no trajeto da entrega do meu carro em minha residência, sob a condução de um funcionário da concessionária, o veículo sofreu uma batida. Uma vez que se trata de um veículo praticamente novo, tenho como requerer um novo veículo junto à concessionária?
Pelo que tenho conhecimento, há uma desvalorização significativa nos veículos que sofrem batidas. Como se trata de um carro com um mês de uso, a intenção é de requerer um novo carro e não que a concessionária faça o reparo de lanternagem no para-choque traseiro e lateral, além da troca do vidro traseiro (por enquanto foi isso que consegui identificar). Não tenho como avaliar se houve algum dano à estrutura do carro.
Engano. Você poderia requerer a substituição do veículo se comprasse ele com defeito.
O problema ocorrido foi em relação à batida, uma demanda procurando a substituição do bem não teria êxito, meu ponto de vista.
No caso narrado, vejo que poderá requerer da concessionária o reparo do dano e dependendo da utilidade do veículo, lucros cessantes.
No mais, além da reparação, se realmente houver desvalorização, danos materiais face ao que for desvalorizado apenas.
Somente se algum perito avaliar como perda total, aí sim vejo a possibilidade de requerer outro veículo, considerando também que as vezes o juiz dá apenas condenação no valor do bem pela tabela fipe.
Estou com um problema "parecido". Se puderem me ajudar....
Comprei um carro 0km. Quando cheguei na Concessionaria pra tirar o carro, percebi que tinha um amassado em uma das portas e algumas falhas na pintura da carroceria... Me recusei a receber o carro. Como comprei diretamente da Fábrica, o gerente da concessionária que me entregou o carro falou que não é problema dele. Eles sugeriram trocar a porta e repintar onde estava com defeito... porém eu sei que isso irá desvalorizar o meu carro, como se ele já estivesse sido batido. Como devo proceder?
Obrigada
E eu que pensei que só comigo acontecia isso.... Srs. a probabilidade de conseguirem a troca do veículo por outro novo é remota. Mesmo intentando a ação. Isso porque o entendimento da maioria dos julgadores, e é o que alegam as empresas, é de que havendo a substituição do item danificado por outro mantem-se a originalidade do bem. Digo isso por dupla experiência. Acessoro 5 ex revendas de grande marca e esse problema que costumamos acreditar só acontece conosco e mais frequente do que parece. Em todas as ações que existiram nelas, ficou determinada a substituição dos itens. E não pensem que não gostaria que o entendimento fosse outro. Aconteceu comigo também... deixei o carro para a revisão de 5000 km na Dirija RJ onde o comprei, e ele foi abalrroado na porta dianteira dentro da oficina. De início, repararam o veículo de um dia para o outro. Retirei o veículo, mas adverti que analisaria a luz do dia e foi qdo observei que precisaria da substituição das portas. Vejam bem, com todo a know how que tenho, me deram uma surra de 4 meses (isso foi em janeiro) e com muita briga, até para o dono das revendas liguei, as portas dianteira e traseira serão trocadas. A tentativa de vcs é válida, eu mm argumentei sobre a substituição, mas fato é que não ocorrerá. Então o conselho é, façam de tudo para conseguir que consertem o veículo substituindo as peças (no meu caso veio um carro zero para tirar as portas e colocar no meu - ridículo né, melhor que me dessem o carro, mas nao rola) e depois que conseguirem isso entrem com a ação indenizatória pelo transtorno causado, pe esperar a substituição das peças por via judicial, sejamos realistas, muitas vezes dá tempo até de vender o carro...