Banco X Consumidor! O que fzr qdo o banco retira seu dinheiro de uma vez p pagr cartão de crdto?
Olá, Estou com problemas junto ao Banco. Aconteceu no início de dezembro. Eu utilizava o cartão de crédito do banco e estava em débito a alguns meses. Aconteu que quando chegou o dia de receber meu pagamento o banco pegou todo o meu dinheiro e falou que era p quitar a divida. Na época tive que contrair um empréstimo com o banco para poder ter o dinheiro do meu pagamento de volta. O banco não me deu alternativas. Nunca assinei documento algum dizendo que o banco poderia retirar o meu dinheiro para pagamento de contas ou até mesmo nunca permiti que acontecesse o débito em conta. Agora gostaria de saber se o banco agiu certo ou ainda se eu tenho direito de recorrer a alguma coisa. Isso aconteu cmgo e mais uma pessoa. Não sei o que fazer!!! Qr dzr q toda a vz q atrasar uma conta a empresa terá o direito de retirar meu salário assim, sem nem ao menos entrar em ctt cmgo por telefone ou mesmo carta.? Bom, agradeçerei muito se alguém puder me ajudar a solucionar essa dúvida. PS: Tenho tds os comprovantes, extratos, cópia do cntrato de empréstimo etc. Abçs,
Ana, olha só é dificil analisar assim mas como vc sabe nenhum banco é bobo....todos na hora q vc faz a contratação do cartão do crédito automaticamente vc assina um termo q está no contrato de adesão q autoriza ao banco a debitar em sua conta o valor do cartão crédito q está em aberto, mas só pode ser o valor MÍNIMO não pode ser o montante da dívida........se eles debitaram o total cabe ajuizar uma ação de danos em cima do banco.......
Hun... Muito Obrigada Marcelo. Eles retiram todo o dinheiro da minha conta ou seja todo o meu salário de uma só vez. E a gerente ainda teve a cara de me dizer que ainda tinha mais um montante a ser descontado no meu próximo pagamento. Daí, sem alternativas tive que contrair um empréstimo com o Banco para poder ter meu dinheiro. Esses bancos...
Pelo que entendi, mesmo existindo clausula no contrato de adesão neste sentido, essa clausula é abusiva e ilegal, por ferir o direito do consumidor, jamais o banco poderia descontar a divida utilizando a retirada de todo seu salário, que sem alternativa de sobrevivência obrigou-a contrair emprestimo com o próprio banco...Isto é um absurdo!!!! Vá ao Procon de sua cidade, solicitar mais orientações, e ação no Juizado Especial pra deixar de ser lesada em seus direitos.
Ana Paula R. Não existe prazo algum, recurso contra o que, não existe uma sentença!... Como dito acima há o juizado especial comum, para ajuizar ações deste tipo. PORQUE? R - O consumidor não é obrigado que seja descontado a fatura mensal de débito de cartão de crédito automaticamente de sua conta, e mesmo tendo autorizado o banco não pode cobrar a divida, com bem quer de sua conta, para isto ele terá que usar os meios judiciais, de qualquer forma ocorrendo saldo negativo, tem que comunicar por escrito ao correntista, assim sendo, pode ser feito o pagamento do valor realmente devido até aquela data, pode ser tentado a renegociação que não pode ser imposta, ou seja, o cliente aceita ou não, não aceitando, sofrerá as consequencias da lei, ex. nome inserido no SPC, Serasa, ainda o banco cobrará judicialmente a divida.
Já em casos de emprestimo consignado em folha de pagamento, o desconto do valor estipulado é efetuado pelo empregador, mensalmente e repassado para o banco. ok
