alterar dados dos clientes s/ autorização. Dano Moral?
É passivel de reparação por dano moral por parte de empresa de telefonia celular que altera dados cadastrais de cliente e expõe seus dados a terceiros sem autorização do cliente? A atendente da operadora nao pediu a confirmação dos dados antes e o terceiro de má-fé obteve todos os dados e inclusive alterou endereço e pediu que a conta fosse entregue em sua casa. Eu achei um absurdo o que fez a atendente! Se alguem puder ajudar. Agradeço.
Isso realmente não poderia acontecer...Em si já há violação ao Código de Def. do Consumidor... ´Mas adianto que os juízes podem entender que isso é mero aborrecimento... acho até possível que alguns possam entender o contrário...Se tens provas, tente...
Mas se a pessoa constatou a tempo e reparou o equívoco a ponto de não ter trazido prejuízos ou maiores aborrecimentos... Vejo que não gerou dano moral. É o q penso.