Paguei uma conta no banco, e a conta ainda nao esta paga!!!
Por favor alguem pode me ajudar??? eu paguei um boleto bancario direto com o caixa, ele recebeu e me deu um conprovante com a data, numero do boleto e tudo, mas a conta ainda nao ta paga! a operadora de plano de saude esta a meses me cobrando, nao consigo consultar, ja foi negado atendimento, passei vexame, e ninguem sabe dizer onde foi parar o dinheiro..
quero saber se posso pagar a conta outra vez e entrar com uma acao contra o banco? que tipo de acao cabe nesse caso?
obrigada!
O Boleto era do mesmo banco que o emitiu? O pagamento fo feito em correspondente bancário?
A meu ver, se vc pagou a conta, apresente o comprovante para a operadora do plano de saúde e diga que vc já pagou. Eles é que tem que se virar com o banco, e se continuarem cobrando entre com uma ação contra eles (plano de saúde) pois a cobrança é indevida.
Não pague novamente a conta.
Eu tive um problema com um banco onde, embora eu tenha ido a agênia encerrar a minha conta corrente, e pago todas as minhas dívidas com a instituição justamente para cancelar o contrato eles não encerraram a conta e continuram a cobrar em cima do limite que me concederam juros e demais despesas administrativas, o que gero uma dívida que eu não tinha. Eu conversei com o gerente e resolvi o problema sem pagar nada para a instituição, que merecia,na verdade, um processo por possuir profissionais tão incompetentes. Mas foi resolvido.
Volto a repetir, não pague a conta novamente, entre nas pequenas causas se necessário mas lute por seus direitos.
Att. Ina
