Olá, sou funcionária pública municipal, e como todos sabem temos direito ao empréstimo consignado, sendo descontado em até 30% do salário em folha de pagamento. Pois bem, por causa de problemas com a administração municipal fiquei seis meses sem pagamento, e por liminar judicial consegui garantir o meu direito e não puderam me demitir. Após garantir meu direito através de decisão judicial acabei entrando em depressão e sai em licença médica por tempo indeterminado, e por essa razão perdi minhas horas extras, comprometendo ainda mais minha situação. Por conta disso como se não bastasse ter comprometido 30% de meu salário, estourou meu limite do cheque especial e cartão de credito. Procurei o atendente do Banco Santander e pedi a ele para que transformasse minha conta bancaria em conta salário, assim ficaria livre das tarifas e encargos, e deixei claro a ele que assim que resolvesse os problemas com a atual administração, o procuraria para fazer um acordo para o pagamento da divida restante. Acontece que de repente, de alguns meses para cá, o banco vem retirando de minha conta todos os meses 30% do que eu recebo para recuperação de crédito, já pedi ao gerente cópia do contrato, mas o mesmo diz que não existe contrato uma vez que o limite do especial foi feito por ligação telefônica. Além disso após tantos descontos do banco, meu nome continua no SPC e SERASA. Todo desconto realizado vem como recuperação de crédito. E o empréstimo como fica? Por favor alguém me ajude, preciso saber qual caminho percorrer para resolver essa questão. Desde já agradecida!