Por favor nos ajudem ! MEU MARIDO TINHA UM CARTAO DE CREDITO HIPERCARD DESDE 2007, EM 2009 TIVEMOS DIFICULDADES FINACEIRAS E NAO CONSEGUIMOS MAIS PAGAR AS FATURAS ,O NOME DELE FOI INCLUÍDO NO SPC. EM 2011 NOS RECUPERAMOS FINANCEIRAMENTE E LIGAMOS NA HIPERCARD PARA NEGOCIAR. A ATENDENTE NOS DISSE QUE A DIVIDA SERIA PARCELADA EM 6X DE R$ 180.19,A PRIMEIRA PARCELA SERIA ENVIADA POR EMAIL E AS DEMAIS EM CASA,E QUE APOS O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA O NOME SERIA EXCLUIDO DO SPC DE 3 A 5 DIAS UTEIS. IMPRIMI O BOLETO EM 29/07/11 MAS SO CONSEGUI FAZER O PAGAMENTO DIA 02/08/11. O CONTRATO CHEGOU NA MINHA CASA ASSIM COMO O BOLETO DA SEGUNDA PARCELA QUE JA FOI PAGA NO DIA DO VENC.29/08/11.JA LIGUEI VARIAS VEZES NA CENTRAL DA HIPERCARD E ELES SABEM QUE ESTAO ERRADOS MAS NÃO RESOLVEM , FORAM ABERTAS DUAS OCORRENCIAS E NOS DERAM UM PRAZO DE 10 DIAS UTEIS PARA RESOLVER , A PRIMEIRA OCORRENCIA PASSOU DO PRAZO E NÃO EXCLUIRAM O NOME DO SPC ,FOI ABERTA A SEGUNDA ,O PRAZO ACABOU DIA 09/09/11 LIGUEI DE NOVO E NADA FOI RESOLVIDO.ANOTEI TODOS OS HORARIOS ,DIAS E NOME DOS ATENDENTES COM QUEM FALEI JUNTEI COM O COMPROVANTE DE PAGTO E CONTRATO DO ACORDO , JA ENTREI COM A AÇÃO PROCESSANDO A HIPERCARD POR DANOS MORAIS E PEDIDO DE TUTELA ANTECIPADA PARA TIRAR O NOME DO SPC QUE FOI NEGADA PELA JUIZA POIS A MESMA ALEGOU QUE A PRIMEIRA PARCELA FOI PAGA COM ATRASO ! A AUDIÊNCIA FOI MARCADA PARA DIA 03/11/11. ANTES DE NEGOCIAR COM A HIPERCARD VENDEMOS NOSSO CARRO VELHO PARA FINANCIAR UM NOVO E COMO O NOME NÃO FOI EXCLUIDO DO SPC PASSAMOS A MAIOR VERGONHA EM DUAS AGENCIAS DE CARROS ONDE AS FICHAS NAO FORAM APROVADAS . ESTAMOS PAGANDO R$ 30,00 DE PASSAGEM TODOS OS DIAS PARA LEVAR NOSSOS DOIS FILHOS PARA A ESCOLA QUE FICA EM OUTRA CIDADE FORA OUTROS TRANSTORNOS CAUSADOS POR ESSA SITUAÇÃO !!! GOSTARIA DE SABER SE NESSE CASO É ACONSELHÁVEL CONTRATAR UM ADVOGADO?A JUÍZA ESTA CERTA EM NEGAR O PEDIDO DE EXCLUSÃO UMA VEZ QUE A HIPERCARD ASSUMIU QUE ERROU ? QUAIS AS CHANCES DE GANHARMOS ESSA CAUSA ? DE QUANTO PODE CHEGAR O VALOR DESSA INDENIZAÇÃO ?