Minha cliente firmou um contrato de empréstimo consignado junto a uma financeira no qual foi informada verbalmente o seguinte: Valor retirado R$ 4.412,56 a ser pago em : 36 parcelas fixas,no valor de R$ 272,38 através deConsignação em folha .

A cliente é pessoa instruída e vinha recebendo mensalmente uma fatura de cartão do Banco na qual constava sempre como pagamento mínimo o valor da prestação contratada. Porém depois de pagar mais de 24 parcelas que foram descontadas em folha a mesma observou em tal fatura que o valor da dívida não diminuía pelo contrário a mesma vinha crescendo. No ato da contratação a mesma não tivera conhecimento prévio do teor do completo do pacto firmado, pois não leu o contrato nem tão pouco recebeu cópia do mesmo, ao contrário a mesma foi enganada, pois a funcionaria que efetuou o empréstimo não informou que seria através de cartão consignado e que seria descontado apenas o mínimo da fatura em folha de pagamento. A cliente recebia as faturas mas, como não entendia a respeito, confiou no que fora informado no ato da contratação. Hoje ela já pagou R$6.537,12 e ainda deve ao banco R$ 4.027,71. Qual a ação cabível levando-se em conta que minha cliente é pessoa instruida com formação de nível superior?