Devo processar? ( Paguei e não recebi )

Há 14 anos ·
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Comprei um Tablet num site chamado Barato a Jato no fim de dezembro de 2011. Deram um prazo de 30 dias úteis pra eu receber o produto. E na mesma semana me mandariam o código de rastreio dos correios pra acompanhar o andamento. Nunca mandaram. Mesmo após diversos e-mails, ligações, sempre diziam que "na próxima semana mandariam" e lá se foram 3 meses e nada!

Fiz um pedido ao meu cartão de crédito para cancelarem a compra, pois na mesma semana saiu uma matéria no jornal que um site de compra coletiva estava dando o golpe em pessoas que haviam comprado tablets. Prontamente achei que se tratava do mesmo site ( mais tarde fui descobrir que não era o mesmo ) me desesperei....Corri para cancelar a compra junto a meu cartão de crédito e após diversas provas e juntando vários documentos de transações onde peço ao site de compra coletiva que me enviem meu produto ou cancelem a compra, eles ( o meu cartão) me devolverem o que eu já havia pagado ( parcelei )

Eles cancelaram e ficou de crédito o que paguei.

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬ Mas na mesma semana recebo um e-mail mandando o tal do código de rastreio e ele saiu de Hong Kong e ainda não chegou ( tem 1 mês )

Ou seja, esperei de dezembro pra eles me enviarem no meio de março o produto.

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

Ainda não recebi o produto e não sei o que me aguarda dentro da caixa, mas cabe alguma ação contra este site por tanta demora e por me pôr em risco com meu cartão de crédito, que pode achar que quem deu o golpe agora fui eu!!?

1 Resposta
Adv. Bernardo Augusto Bassi
Há 14 anos ·
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Prezado, boa tarde.

Bem, pode processar por danos causados, todos podem, contudo, deve sempre analisar cada caso.

Através de uma análise superficial, vejo que, a questão da demora e da expectativa não atendida, gera sim danos, mas não de grande monta.

Procure um juizado especial proximo e converse mesmo com o proprio cartorário, ele vai saber lhe orientar.

espero ter ajudado

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Há 9 anos
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