Recentemente, devido a vários problemas pessoais e familiares, estou passando por alguns problemas financeiros, em particular com o Banco do Brasil. Possuo alguns empréstimos e dívida no cartão de crédito. Pesquisando muito pelos fóruns, consultando alguns advogados, e pesquisando no próprio site do Banco Central, verifiquei que é perfeitamente possível cancelar meu cartão de crédito mesmo com dívidas e negociar com o banco um parcelamento. Tal operação pode ser feita a fim de que parem de correr os juros absurdos cobrados. Fui pessoalmente várias vezes na agencia para tentar negociar e pedir o cancelamento do cartão, o que foi prontamente negado pelo gerente do banco, pois o mesmo alegou ser o cartão um contrato unilateral e que o banco não negocia e nem parcela dívidas de cartão. bom, enviei uma carta registrada com AR solicitando o cancelamento, e vários e-mails solicitando sempre negociação, e sempre com resposta negativa. Exatamente no dia do meu pagamento o banco simplesmente cancelou meu cheque especial e todos os meus limites de crédito e retirou o valor do limite direto do meu salário, piorando ainda mais minha situação, pois eu tinha também outras dividas para pagar. quer dizer, quando é interesse do banco ele pode tudo, mas quando não é o cliente não pode nada...fiquei tão chateado com a atitude do banco que retirei meu pagamento de lá, foi o suficiente para receber uma chuva de ligações do banco dizendo que eu não poderia ter tirado meu pagamento de lá, pois eu tinha empréstimos em andamento...falei então que é um direito meu de receber meu salário por onde quiser e o gerente ficou mais furioso ainda...como eu tinha um dinheiro ainda na conta , enfetuei uma transferência bancária para meu filho que está fazendo faculdade em outro estado, e pasmem, no dia seguinte meu filho me liga dizendo que não havia recebido o dinheiro, puxei um extrato e verifiquei que o banco não efetuou a transferência e pegou o dinheiro...o que fazer? cabe ação contra o Banco do Brasil pela série de abusos praticados?