Comprei um celular Samsung no dia 11/06/2012 e em 06/07/2012 ele caiu na calçada e quebrou o display. No mesmo dia fui à assistência Técnica para solucionar o problema e eles me informaram que a garantia não cubria a queda e que teria que pagar R$ 160,00 pela peça. Então escrevi para a Fábrica, a qual me respondeu que encaminhou o e-mail para o setor competente. Pergunto tenho direito à garantia?