A contagem se inicia na data do sinistro, suspendendo-se quando do pedido à seguradora e retomando a contagem a partir da ciência da negativa.

mas se a pessoa sofreu o sinistro em 2010 por exemplo, e ficou sob o auxílio até começo de 2012, qual então se aposentou permanentemente. Ocorre que nesse período ele tentou se recuperar, pensou ele que fosse uma invalidez parcial, qual pudesse se recuperar, e entao início de 2012, pediu sua indenização junto a seguradora, qual negou seu pedido, a contagem não iria iniciar nesta data de negativa do crédito?

No caso de incapacidade, a partir da data em que se constatou a incapacidade começa a correr o prazo, depois se ainda dentro do prazo, suspende-se com o pedido e volta a recontar com a ciência da negativa da seguradora.

Neste sentido: TJSP - Apelação APL 9214266112007826 SP 9214266-11.2007.8.26.0000... Data de Publicação: 18/05/2012

Ementa: Seguro de vida em grupo. Cobrança. Prescrição. Pedido administrativo negado. Ato que faz suspender o prazo prescricional. Retomada da contagem do prazo após a ciência quanto à negativa da cobertura, pelo prazo faltante. Súmulas 229 e 278 do Superior Tribunal de Justiça. Situação dos autos a demonstrar transcurso de mais de dezenove meses com a soma dos períodos que intermediaram a concessão da aposentadoria, o aviso de sinistro, a negativa da seguradora e o ajuizamento da ação. Prescrição...

entendo, mas ele foi definitivamente aposentado no início de 2012, qual então já estaria prescrito, pois avisou a seguradora no mesmo mês que foi aposentado permanetemente, qual foi em fevereiro de 2012, recebendo a negativa em maio de 2012...

Quando o mesmo ficou sabendo da incapacidade que lhe daria direito ao seguro?

ele começou a sentir fortes dores em dezembro de 2010, portanto ficou sabendo neste momento, recebendo auxílio até início de 2012, mas foi totalmente incapacitado em fevereiro de 2012, quando se aposentou por invalidez total.

Olá FelipeMenezes!

Seu caso é bem interessante né.

O seguro que pagamos é para morte natural ou acidentaria e invalidez parcial ou permanente.

Mas não sabemos qual o momento exato que podemos acionar o seguro por invalidez.

Segue uma lista na qual você bater perna atras.

Primeiramente ir ao procon (defesa do consumidor).

Deve ter algum órgão do governo que regulamentos os seguros, vale a pena descobrir e registrar uma queixa.

Outra coisa abra uma reclamação na ouvidoria do seguro.

E também ouça um advogado especialista nessa área.

Agora vale ressaltar que até o momento você estava em tratamento e afastado pela área previdenciária, outro dia fiquei sabendo do meu advogado que as empresas fazem isso mesmo, negam, mas tem que correr atras dos seus direitos, ah como você e aposentado por invalidez logo deficiente físico o seu processo passa na frente de todos.

Espero que tenha sucesso.

abraços

Se foi incapacitado em fevereiro de 2012, daí se inicia a contagem do prazo, que se suspende com o pedido para recebimento do seguro e se reinicia com a ciência da negativa da seguradora em conceder.

Consulte pessoalmente um advogado munido dos documentos que possui.

Saudações,