Passagem de avião com nome trocado

Há 12 anos ·
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Comprei uma passagem de avião no meu cartão para meu filho,só que saiu no meu nome ,e mesmo após entrar em contato explicando que saiu no meu nome ,mas era para meu filho ,ou seja, só o cartão de crédito era meu,mas a Decolar não quis retificar e eu tive que comprar outra no nome da minha filha .Posso entrar na justiça para rever esse dinheiro ,sem falar que amanhã fará sete dias que efetuei a compra.

8 Respostas
Thiago Ferrari Turra
Há 12 anos ·
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É preciso analisar bem a procedência das alegações.

Thiago Ferrari Turra
Há 12 anos ·
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A passagem aérea não é endossável a terceiros.

FJ Brasil
Advertido
Há 12 anos ·
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Thiago, estorinha mal contada...tenho quase certeza que a consulente comprou uma passagem pela internet... preencheu todos os dados no site da decolar com o nome dela...

passagem aérea não é possível transferir para terceiros...

''Comprei uma passagem de avião no meu cartão para meu filho,só que saiu no meu nome''

certeza que ela colocou o nome dela... o site não da esse erro, pois o pagamento pelo cartão é efetuado diretamente na plataforma da operadora...

Autor da pergunta
Há 12 anos ·
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Só desejo cancelar a passagem no meu nome!Pois foi a primeira vez que comprei passagem!

Thiago Ferrari Turra
Há 12 anos ·
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mariana luz, o que a Sra. pode fazer para não perder todo o dinheiro é alterar a data do seu voo, para você mesmo... pagando uma taxa, para outra data provável em que você a aproveitará para si. como final de ano para casa de parentes, etc. faça isso, haverá uma taxa para remarcar, mas é melhor que perder todo o dinheiro. =)

não há como passar para terceiro (seu filho) mas é possível alterar a data do seu voo, a chamada remarcação. é melhor do que faltar o dia do voo e simplesmente perder todo o dinheiro.

abraço.

Regis Souza
Há 12 anos ·
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cancelar a passagem pode e o site cancela os débitos no cartão de crédito. será cobrada taxa administrativa que não deve ser superior a 10% do valor total da passagem.

Thiago Ferrari Turra
Há 12 anos ·
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Regis, cancelar a passagem e pedir o dinheiro de volta também pode, mas as companias áreas, ou a decolar.com, cobram taxas administrativas absurdas, que beiram a 40% ou mais. Muito superior a esses 10% que um dia fora fixado em uma liminar de ação civil pública contra algumas empresas áreas, não todas, mas não colou nem para as partes do processo. Jamais fora aplicado. É um abuso? Sim, mas é o que ocorre.

Sugiro ficar com o crédito na decolar.com, para utilizar em outros produtos ou serviços. Ou ainda, remarcar o voo para si mesmo.

Att.

Regis Souza
Há 12 anos ·
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sim, o IDEC tem esclarecido no sentido da cobrança máxima de 10%, que o consumidor deve perseguir por via administrativa ou judicial se necessário for.

Esta pergunta foi fechada
Há 8 anos
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