Boa noite, o meu caso é um tanto bizarro. Em julho e agosto do ano passado tive problemas financeiros e atrasei o pagamento de uma OTICA XYZ(nome ficticio). Entretanto, no dia 16 de agosto de 2013 realizei o pagamento na loja, com todos os juros e demais taxas previstas em contrato. Entretanto, no dia 22 do mesmo mês foi negativado meu nome tanto no SPC(e só fui saber hoje 19/01/2014) quanto no Serasa(este ultimo pegou a informação do SPC, eu acho). Entretanto, com o pagamento na otica, pensei, tudo esta certo. Como não comprei mais a prazo durante este periodo, fiquei tranquilo quanto a eventual retirada do meu nome no SPC/Serasa, caso ele tivesse entrado(eu não sabia se eles tinham colocado ou não). Ai, este ano fui trocar meu carro, no dia do meu aniversario fui até uma concessionaria de minha cidade, escolhi o carro e tive o crédito pré-aprovado, já que era o mesmo banco do atual financiamento do meu carro. Não assinei o contrato no dia, por causa dos tramites que a empresa tem, e que tinha se repetido da mesma maneira quando comprei o carro atual. Alguns dias depois recebo a informação da vendedora da loja falando que meu credito não tinha sido aprovado por causa de SCORE BAIXO. Entranhei o fato e fiquei imaginando N(varias) coisas. Ai resolvi consultar meu CPF no SPC Brasil e na Serasa Experian, e pra minha surpresa, meu nome estava negativado em ambas, só que pior ainda, e uma, com uma divida ativa de 150 reais e em outra, de 15 mil reais, da mesma empresa e contrato. Ao analisar o contrato da divida nos sites da serasa e spc, vi que era justamente da parcela acima mencionado. A minha sorte que tenho o comprovante de pagamento. O que devo fazer agora? Entrar na justiça solicitando a retirada do cadastro e pedir indenização? Quais indenizações são cabíveis, uma vez que certamente foi isto que impediu a venda do carro para mim? No próprio relatório que tenho do serasa e do spc mostra a data que o banco pelo qual ia financiar o carro, consultou meus dados, ou seja, no dia do meu aniversario. Isto me deixou muito bravo, para não colocar outra coisa aqui.