Constrangimento causado pelo Score Serasa - SOU CALOTEIRO SERA?

Há 12 anos ·
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Cdc: Baseado no artigo Art. 43

§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao consumidor, quando não solicitada por ele.

Não é ilegal o SERASA E SPC manter um tal de SCORE onde mesmo a pessoa tendo nome limpo, comprovando a renda e não tendo divida em aberto na praça ou seja, tendo todas as provas que pode pagar a divida, não consegue nem se quer 1 real de credito na praça e tem que ficar meses e meses esperando?

Os fatos:

Estou com o nome limpo..tanto no spc quanto no serasa, mas na tentativa de conseguir um cartão de credito com limite de ( R$150,00 ) 150 reais!!!, fui supreendido pela negativa da empresa de cartão de credito ( banco itau, bradesco, bb etc )...Que disse que mesmo com o nome limpo minha PONTUAÇAO NO SCORE SERASA ESTA EM MENOS DE 500 PONTOS. Da onde veio isso? o que é isso? como sabem meus dados particulares bancarios? como sabem se posso pagar uma divida ou não? com que direito tiveram acesso a meus dados.?? Quem deu a eles o direito de dizer a uma outra empresa se sou de confiança ou não??? E o constrangimento que tive com minha familia???? mesmo com o nome limpo e não devendo a ninguem??? Estarei entrando com um processo por danos morais..pois tenho advogados na famlia que ficaram horrorizados..tenho testemunhas de meu constrangimento.......dou 48 horas para o a SERASA me resolver isso.....Terão que provar que conseguiram meus dados de maneira idonea e com minha permissão...E pagarão caro pelo horror que passei hoje.

Ou seja, a pessoa é condenada antecipadamente como caloteiro. ora, pois se não pode comprar a prazo é porque é coloteiro e mal pagador

Importante: não tenho dividas em bancos e sou cliente apenas do bradesco, onde nunca atrasei qualquer conta.

O que pode ser feito? ajudem.

Porque o Art 43 do cdc não tem valor sobre esse score que é anonimo e tem todas as informações e causa constragimento e faz julgamento antecipado. Ora pois la é claro Se a pessoa tiver menos de 5 ponto singifica que ela tem risco de ser caloteiro

75 Respostas
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Marcelo Oliveira
Há 9 anos ·
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Tenho conta no bradesco desde 1995, tenho uma renda agradável, limite de crédito e cheque especial, ainda assim o bradesco negou um cartão de crédito.

Fui abrir uma conta corrente na caixa e o gerente falou que não é assim, iria passar por uma avaliação, desisti. Em Nov/2015 resolvi entrar para um financiamento de um imóvel, dei uma entrada e financiaria R$ 180 mil para pagar em 36 anos, aprovaram, também pedem até a cor da cueca que você vai usar no dia da entrega dos documentos. Não consigo comprar nada via pagseguro, já atualizei os dados mas eles não dizem o motivo da recusa.

Brasil, um país injusto, onde as pessoas verdadeiras perdem e muito. A justiça passa longe, muitas vezes você não tem dinheiro para pagar um advogado, aí perde novamente e novamente e novamente ...

Quem manda são eles, tenho esperança zero que possamos mudar algo, se mudou é porque eles estão jogando e esperando retorno..

Se a OAB quisesse poderia entrar com uma petição ao STF e eliminar o tal do scoring/score, mas muitos querem fazer o pé de meia, porque todos sabem que chegando a velhice você não consegue mais nada nessa vida.

Desculpem o livro, encontrei este site na internet e estou aprendendo muito.

Emerson Sousa
Há 9 anos ·
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Oi. eu acabei de fazer 18 anos, e tentei fazer meu cartão de crédito tenho uma renda ótima, devido a minha pensao alimentícia que irei receber até os 25 anos, não tenho nome negativado ou restrito no serasa, será que por culpa desse score que não consigo um cartão de crédito?

Marcelo C Santos
Há 9 anos ·
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Bancos e financeiras nunca perdem dinheiro por algum cliente não pagar suas dúvidas a eles, quem trabalha em banco sabe muito bem disso, aquele 1 Real que vem cobrado sem saber da onde la no seu extrato, já trabalhei em banco hoje sou advogado e é muita falcatrua dentro de um banco pra tirar dinheiro dos clientes O artigo 43 §5 deixa bem claro como a lei e o juiz de direito tem que abordar o crime, sim pois os advogados aqui sabem que É CRIME armazenar ou expor informações negativas que possam IMPEDIR OU DIFICULTAR A VOLTA após dada a prescrição da dívida; ou seja o Score nada mais é que um arquivo com informações se você pagou ou não pagou suas contas

Marcelo C Santos
Há 9 anos ·
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SR. Edy não sei se o doutor é advogado ou não, mas se for, coitado dos seus clientes, SIM É ILEGAL SIM, perante ao CDC Art. 43 §5 fica Proibido após a prescrição qualquer divulgação ou armazenamento que prejudique ou impeça a volta ao crédito junto aos fornecedores ( proibida Divulgação ou armazenamento de dados ) o Score nada mais é que um armazenamento de dados de você pagou ou não pagou suas contas

Rafael F Solano
Advertido
Há 9 anos ·
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Emerson, se vc nunca teve divida, nunca ficou inadimplente, não há informação negativa a seu respeito.

A pensão que vc recebe por acaso é de instituição federal? É pensão por morte?? Se não for, lamento, sua pensão não seria um grande incentivo, além de que, as financeiras não consideram apenas a renda, existe um perfil do consumidor, tem aqueles que mesmo ganhando pouco são comedidos e não saem gastando, mas, por outro lado, tem aqueles com altas rendas que tem comportamento perdulário, estes com certeza não inspiram confiança.

De qualquer forma, cada empresa é livre para analisar e definir se o perfil do candidato vale ou não a pena conceder o crédito.

Gilson Rocha
Há 9 anos ·
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Vou explicar meu caso que é um pouco parecido, abri uma conta corrente no Bradesco mais ou menos 6 meses depois fui pedir 1 cartão de credito e pra minha surpresa o banco liberou 5 cartões, isso mesmo 5 cartões, porém queria apenas 1 e tenho ele a uns 3 anos...mas a surpresa estava por vir, fiquei com nome sujo por uns 4 anos antes de abrir essa conta e a uns 2 meses fui tentar financiar um carro e mais uma vez fui surpreendido pois meu nome ja esta limpo, não tenho nada no meu nome, meu cartão é em débito automático e mesmo assim meu score é baixo, detalhe o Bradesco meu liberou os cartões mas não liberou o financiamento.

Me senti constrangido pois não devo nada nem pra ninguém e como muitos disseram nos comentarios somos taxados de caloteiros mesmo não devendo.

Rafael F Solano
Advertido
Há 9 anos ·
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Quando o banco liberou 5 cartões quando vc queria apenas 1, era só avisar do erro e exigir o cancelamento de 4 dos cartões. Se chegou a desbloquear e a usar, lamento, a divida passou a ser devida.

O Score que existe hoje nada tem haver com debitos pendentes, é apenas uma avaliação geral do histórico cruzado com um perfil, que confere mais ou menos chances do cliente vir a se tornar inadimplente. Lembrando que no mundo não há ninguém que possa ser obrigado a emprestar dinheiro, crédito, financiamento, são formas de empréstimos, e cada instituição é livre para conceder ou negar a concessão.

Lucas borges
Há 9 anos ·
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Penso que para conseguir Finaciamento cartão empréstimo o banco tem que ter confiança no cliente sou assalariado tenho uma renda de 4000,00 Reis por mês recebo pelo banco itau ele me deu um cartão de 500 reias de limite é um limite no cheque especial de 600 reais sempre usei meu cartão e paguei em dia dentro de 3 meses meu limite foi pra 2500,00 o cheque para 3000,00 sempre paguei em dia nunca atrasei sou cliente itau a 6 anos hoje tenho limite de 50000,00 No master e no visa crédito pra financiar veículos de até 200 mil tenho tudo que quiser no meu banco mais sempre pago em dia minhas contas então acho que quando uma pessoa anda em dia com seus compromissos não falta crédito na praça fora que todo dia me liga várias financeiras me oferecendo cartão então pessoal anda em dia com suas contas que assim vc tem tudo abraço........

Jis Barbosa
Há 9 anos ·
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Eu me sinto um nada perante este fds tal escore. Pois tenho nome limpo ganho bem sou honesta. Nunca devido centavo pra banco . E no entanto não consigo crédito de 1 celular de 400.00 ...e já atualizei meus dados no serasa positivo. #nostrabalhadoressomostrouxas

Alex Resende Lima
Há 9 anos ·
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Caraca...eu estou num processo de aquisição de um pequeno financiamento e hoje fui surpreendido por essa notícia do "score"...realmente tive uma infelicidade há algum tempo atrás mas isso não quer dizer que eu tenha que pra sempre ter restrições sociais. O pior que ainda tive que fazer um fiador-caução e agora vou ter que enfrentar trâmites de cancelamento, fora a tormenta em casa, vergonha, desilusão, enfim...não está fácil hoje!

Valter Oliveira
Há 9 anos ·
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não acredito q li isso o cara falando pra se por no lugar dos banco filho me fala qual a taxa d juros do banco do cartão de credito vocês recebem por tudo q fazem pra nos ta na hora de vocês fazer algo pro cliente também galera aconselho a todos a irem na defensoria publica conversar com um advogado la ele lhe dará dicas e atalhos ai vocês só devem reunir provas e entrar com um ação no tribunal de pequenas causas estamos no brasil galera aqui os riquinhos e puxadores de sacos prevalecem mas o fação deste jeito q asseguram a idenização porque não tem nada pior que entra em uma loja grande escolher as roupas e chegar na hora de passa o cartão eles falarem q tem problemas e você passar aquele carão no shoping talvez as pessoas que tem dinheiro não liguem pelo simples fato de terem dinheiro não de ouvido aos riquinhos do post não e ilegal e você que sofre com isso procure os direitos acorda brasil e quem não gosto fazer o favor de se colocar no lugar de quem realmente precisa blz

Bernardo De Carvalho Duarte
Há 9 anos ·
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Eu tenho certeza, graças eu não acho nada, acredito que quem acha as coisas não deve ficar falando sobre assunto nenhum, tem mais é que ficar calado, pra começar os bancos brasileiros são uma cambada de pilantras que compram os políticos brasileiros e financiam caixa 2 das campanhas destes vagabundos e nesta troca de cartas marcadas, abusam, roubam o brasileiros, que são obrigados a pagar taxas de juros no mês equivalentes ao que se paga em um ano em qualquer pais serio, com juros na estratosfera o brasileiro compra um carro e paga três para o banco, compra uma casa com juros de 9% ao ano, que na verdade é mentira, ai vem taxa adm, seguro mensal obrigatório, na verdade o cara sofre um golpe de estelionato consentido, depois vem alienação fiduciária, o cara passa por algum perrengue e em 5 meses perde sua casa porque atrasou, sendo que as vezes o coitado só financiou 20% do valor do imóvel, eu morro de dó dos bancos, eu acho que Brasileiro tem que acordar, somos roubados o tempo todo, com as taxas de juros existentes no pais o banco teria emprestar dinheiro sem consulta a CPF, só assim justificaria a extorsão que sofremos dos bancos diariamente, o mais gostoso disso é ver bancário falar merda, não dou mais 10 anos pra eles estarem na rua sem emprego, coitados vão ser substituídos por terminais de atendimento, robôs e o melhor se brincar o governo vai dar um jeitinho para que os bancos não tenham que acertar contas com os mesmos. Vou deixar só mais um exemplo dos bancos bonzinhos e oprimidos pelos clientes brasileiros, a Caixa paga por apartamento da minha casa minha vida de 60 a 70 mil reais as construtoras com todos os impostos inclusos e repassa para o povão o mesmo apartamento entre 100 a 120 mil reais e ainda cobram juros, sendo que isso é programa de governo, o dinheiro vem do nosso FGTS, os bancos são tão bonzinhos, sei disso pois já terceirizei mão de obra pra estes apartamentos.

Mario Santos
Há 8 anos ·
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AMIGO; E O SEGUINTE, apos 5 anos como inadimplente por ocasiao ou motivo em particular... ou seja passou os 5 anos vc tem direito por lei a uma segunda chançe sim. mas aquela instituiçao que vc deve ela sim pode te negar o credito por 20 anos e quando a divida prescreve. mas em outra finançeira ou banco nao podem te negar com base de dados do serasa xperian score . alegar que vc e um mau pagador. expor um score baixo. como vc vai levantar ele se nao houver uma segunda chançe. ver na gazeta do povo : manchete inadimplentes por antecipaçao onde helenice aparecida da silva por meio de seu advogado dr, roberto de carvalho peixoto processou serasa por manter banco de dados com score a informar seus clientes. onde a açao em primeira instançia foi negado mas reformulado pelo stj e ganho de causa apenas o valor por danos morais foi modificado devido a enxurrada de açao que serasa teve na mesma epoca. ou seja vc procua seus direitos que vc ganha. boa sorte

Mario Santos
Há 8 anos ·
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link sobre score e sentença contra serasa http://www.gazetadopovo.com.br/economia/inadimplentes-por-antecipacao-eemtwql2eojbhffw1z3tlcymm

Mario Santos
Há 8 anos ·
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Quero ver o serasa explodir de tanta açao so por sacanear o povo com definiçoes dadas por eles como se fossem juizes

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Há 8 anos
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