Fiz uma carta de cancelamento e a empresa se negou a me devolver qualquer valor (o vestido já estava pago), achei isso abusivo pois não fiz nenhuma prova e a roupa não teve nenhum ajuste, como só faz 7 dias que desisti do contrato a empresa não teve prejuízo pra não querer me ressarcir em nada. No contrato consta multa de 40% até 30 dias em caso de força maior, mas eles alegam me meu caso não é de força maior, não sei como proceder