Como abrir um processo contra o facebook?

Há 8 anos ·
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É possível fazer isso sem advogado? Se sim, como?

O que acontece é o seguinte: Dia 17/05 meu perfil de anos foi deslogado, e então o facebook me enviou um email solicitando que enviasse um documento como foto para verificar a autenticidade dele. Enviei o documento e logo depois meu perfil foi desbloqueado. Porém, desde então, nunca mais consegui logar no facebook. Quando tento logar colocando o usuário e senha e dou enter, aparece uma mensagem dizendo "Algo deu errado". Já testei em vários navegadores e máquinas diferentes, tento um ticket de suporte junto ao facebook mas eles não respondem nada com nada isso quando não fecham o ticket e o deixam sem resposta.

Preciso que a empresa resolva o possível bug que atinge meu perfil pois possuo páginas grandes no perfil e trabalho com essas páginas. Creio que o único jeito de a empresa resolver este problema é via processo judicial.

29 Respostas
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RONALDO ROBSON DE FREITAS
Há 6 anos ·
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A descrição de Orlando é precisa. Note que dois anos depois nada mudou. Quero ingressar com processo contra o FB, pois o bloqueio irregular de minha conta causou prejuízos.

Valdirde Souza
Há 5 anos ·
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Me chingaram de gay mas eu não sou ..como fica isso ..

Valdirde Souza
Há 5 anos ·
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No face bock

Antonio Soares
Há 5 anos ·
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Entre com um processo contra o Facebook em um Juizado de Pequenas Causas.

Thays Marques
Há 5 anos ·
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Tenho 2 contas no Facebook mais e a segunda vez que. Eles bloqueiam minha conta o. Que posso fazer. Eles dizem. Que tenho. Que confirma minha idade lá. Mostra. Q sou de maior ja tenho 23 anos quero processar os responsáveis

Thays Marques
Há 5 anos ·
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Sim. Justamente o. Que quero fazer

ANDRE LUIZ DE ALMEIDA ROCHA
Há 4 anos ·
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TAMBÉM QUERO PROCESSAR MINHA CONTA FOI DESATIVADA INDEVIDAMENTE ANTES DO NATAL E ATÉ AGORA SEM RESPOSTA POR POSTAR UM GIF DE NATAL PARA AMIGOS .

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ADVOGADO MARCOS FERNANDES
Há 4 anos ·
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INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS , DEVIDO AO BLOQUEIO OU DESATIVAÇÃO SEM AVISO PRÉVIO .

Caroline carrara
Há 4 anos ·
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Minha conta do Facebook foi desativada no dia 11/02/2020,sem aviso,e gostaria de tomar a posse novamente,pois tenho essa conta desde que essa plataforma lançou,contendo informações pessoais e sociais e essa mesma plataforma vincula outras contas minhas,e as mesmas estão sendo prejudicadas no acesso. Segui o passos a passo da parte "Help" do Facebook,já envie e-mails e formulários,um formulário com cópia do meu documento e um formulário para contas desativas com o nome da minha conta e até agora não obtive uma resposta sequer e como eu disse,estou sendo prejudicada até com minha fonte de renda que vem através de uma transmissão ao vivo de um jogo online(vinculado com Facebook) e transmitido pela Nimo tv (vinculado ao Facebook),ou seja,estou perdendo de todas as formas com o Facebook.. Gostaria de saber se alguém teve sua conta reativada,e se eu abrir um processo,a causa é ganha? Agradeço desde já.

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Daniel Romano Hajaj - OAB/SP 257.336
Há 4 anos ·
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Boa tarde! É possível ingressar com uma de obrigação de fazer, com pedido de liminar, para reativação da conta (sob pena de multa diária), cumulada com indenização por danos morais e materiais. Att., Daniel

Lú Nascimento
Há 4 anos ·
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Então acontece que tenho um número de celular que uso a algum tempo e estava aqui tentando recuperar a senha de um Facebook antigo. Achei que tivesse colocado esse número no Facebook então resolvi tentar recuperar a senha. Só que acontece q acabei recuperando o perfil de outra pessoa. Estou indignada com isso e assim q o Facebook protege nossa privacidade,nossos dados pessoais. Gente bastou eu ter o mesmo número de outra pessoa e como todo mundo sabe no Brasil é comum ter números iguais. Várias vezes já me ligaram perguntando por outras pessoas . Eu consegui ter acesso a conta dela do Facebook e de tudo que ela já ligou com o mesmo com muita facilidade sem passar por nenhum tipo de segurança a penas coloquei o número lá chegou uma mensagem no meu celular e pronto . por favor me ajudem não sei o que fazer.

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Daniel Romano Hajaj - OAB/SP 257.336
Há 4 anos ·
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Boa tarde! É possível ingressar com uma de obrigação de fazer, com pedido de liminar, para reativação da conta (sob pena de multa diária), cumulada com indenização por danos morais e materiais. Att., Daniel

Giovanni Luigi
Há 4 anos ·
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· Editado

Dr Daniel, Facebook desativou nossa conta de anúncios alegando violação em política de um anúncio aprovado e postado a mais de 1 uma na conta, violação de marca de um produto meu registrado no INPI e que não se refere em nada do que anunciamos na conta atualmente. Não violamos. Perdemos todo o acesso e todas as configurações que investimos 6 meses mais de R$30.000,00 nos anuncios. Estamos a mais de 4 dias sem acesso e com grande prejuízo pois não conseguimos vender nossos cursos on-line pois bloquearam nosso acesso. Ontem me ligaram dizendo que houve um ataque e a conta possui administradores de outros países. na conte existem e-mails que não são nossos. A QUESTÃO É QUE NÃO RETORNAM NOSSO ACESSO E NOSSOS DADOS. Isso mesmo que o Sr. deve estar pensando: uma situação bizzara. Queremos nosso acesso imediato com as configurações e indenização pelos prejuízos incalculáveis até o momento sem podermos divulgar nosso trabalho e captar clientes. O Sr. pode nos ajudar? Precisamos agr rápido contra eles. Muito Obrigado. Giovanni Luigi

Felipe cruz
Há 3 anos ·
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Posso entrar um processo contra o Facebook? Eles desativaram minha conta do nada, sem eu saber, e não me deram nenhuma resposta até agora? Quando vou entrar no Facebook aparece pra confirmar identidade, mas só tem uma opção de manda o código pelo número de telefone sendo que não tenho mais esse número, e tem um aviso que daqui 23 dias eles vão desativar minha conta Permanentemente,. Sendo que eles não deram nem outra opção de mandar pelo Gmail. Essa conta tenho 7 anos e eu jogo um jogo conectada com ela, e nesse jogo sou YouTube e faço live, e nesse jogo já gastei muito dinheiro

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Daniel Romano Hajaj - OAB/SP 257.336
Há 3 anos ·
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Bom dia! Sim, pode entrar com uma ação para que o Facebook não desative sua conta, e se o fizer, que incida uma multa diária pelo tempo que a mesma estiver fora do ar.

Felipe cruz
Há 3 anos ·
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Pra mim abrir um processo contra o Facebook tenho que esperar que eles exclua minha conta permanentemente ? Porque daqui 22 dias eles vão desativar minha conta permanentemente. Me ajuda aí com todas informações pra abrir um processo. Fazendo favor. Sou YouTube e dependo dessa conta pra trabalhar.

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Daniel Romano Hajaj - OAB/SP 257.336
Há 3 anos ·
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· Editado

Não, pode e deve entrar antes.

1 resposta foi removida.
Marcio rodrigo
Há 3 anos ·
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Olá posso entra e o que preciso porque não tenho acesso ao meu facebook trocaram email e senha e meu numero de acesso

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Daniel Romano Hajaj - OAB/SP 257.336
Há 3 anos ·
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Bom dia! Procure um advogado e ele lhe dará todas as orientações. Fico à dispposoção.

carlos correa
Há 3 anos ·
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ola... alguem aqui entrou com processo contra o facebook? passei a ser beta tester, sem ao menos ser informado ,para ocorreriam falhas constantemente e demoraram meses para tirar , mas no ultimo dia 13 de maio, ocorreu algum erro diferente que me removeu da adminstração da minha pagina de trabalho que tem meu nome, telefone e email nas informações, enviei documentos que pediram e cada dia pedem algo novo e sem noção, parece que é para as pessoas desistirem..

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