Operadora coloca menor de Idade no serasa

Há 9 anos ·
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Eu contratei a operadora GVT hoje em dia chamada VIVO, e no entanto sou menor de 18 anos. Fiz o contrato em Fevereiro de 2015 em meu nome pois a atendente falou que no nome de minha responsavel nao passou e dai ela pediu dados cadastrais de outra pessoa, eu passei meus dados só que passei sem querer a data de nascimento da minha responsavel e foi aprovado mesmo sendo no meu nome com a data de nascimento do meu responsavel.

Em agosto de 2016 eu cancelei e não paguei a ultima conta, e colocaram meu nome no SERASA SPC, o que devo fazer?

8 Respostas
Marcelo Damasio
Há 9 anos ·
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Olá Paulo, boa noite. O procedimento é simples, só requerer uma 2ª via da conta com o valor atualizado e efetuar o pagamento.

Há 9 anos ·
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Sim, mais no caso sou menor de 18 anos embora é incapaz de fazer contratos com operadoras etc. O erro foi deles por aprovar um contrato no nome de menor de 18, Pois não tenho como pagar a dívida.

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Lisnei
Há 9 anos ·
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pelo jeito voce induziu o funcionário da operadora ao erro, mesmo não querendo, como voce diz. Penalmente voce é inimputável ma, a operadora também pode usar de meios legais para te atingir.

Marcelo Damasio
Há 9 anos ·
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Essa incapacidade alegada, depende muito de qual for sua idade verdadeira, caso você se encaixe na condição de relativamente incapaz, e que pese você levou a funcionária a erro, você pode sim ser colocado nos bancos de dados do SPC/SERASA, já existem até decisões judiciais sobre isso, ou seja, você vai pagar a conta, seja extrajudicialmente ou judicialmente.

Há 9 anos ·
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Vou fazer 16 anos agora dia 22/03

Marcelo Damasio
Há 9 anos ·
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Ai a questão muda de figura, aconselho a ir acompanhado de um responsável a um escritório modelo de faculdade, em regra, o atendimento é gratuito, e muitas vezes é mais rápido do que pela defensoria.

Há 9 anos ·
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Quem está errado? Operadora ou eu ?

Acredito ser a operadora de não ter colocado meu cpf na receita federal e consultar os dados públicos como nome completo data de nascimento ! Certo?

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Lisnei
Há 9 anos ·
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Para quem tem 15 anos até que está bem informado. Voce errou, por induzir a funcionária ao erro. A operadora, por omitir em não fazer o que acabas de alegar.

Esta pergunta foi fechada
Há 9 anos
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