Problema com a companhia de água.
Ontem a companhia de água da minha cidade veio até minha casa informando que faria um corte por falta de pagamento em duas faturas, uma eles dizem ser de setembro do ano passado e outra era desse mês (04/2017) e estava com 4 dias de vencimento. Solicitei ao funcionário que aguardasse enquanto eu ligasse para a empresa para pedir o código de barras da fatura para que eu fizesse o pagamento através do aplicativo do celular e que se fosse engano posteriormente eu procuraria a empresa, porém enquanto eu estava fazendo a ligação para a empresa, o funcionário efetuou o corte e foi embora. Após o pagamento enviei os comprovantes ao atendimento da empresa via Whatsapp e solicitei que um funcionário retornasse para religar. A moça informou que seria apenas em 72hs e que seria cobrado uma taxa de 45,00 reais para o religamento. Diante disso resolvi ir até a empresa para tentar resolver ou pedir urgência no religamento, no caminho fui assaltado e levaram meu celular. Não recebemos nenhum aviso de cobrança e nas contas anteriores não tem nenhuma menção a esse débito do ano passado. Quero saber se cabe algum tipo de ação jurídica?
Bom dia.
Bem vamos lá .
João Manoel .
Sendo UMA CONTA ., Vencida á tempos a Empresa não pode Efetuar o Corte , Vistos ! Sendo á mais Antiga., Onde Atuais paga ou Atualizada , Paga conforme Relatou !
Houve Má Fé por parte do Funcionário , Bem como, todo Despreparo habitual já conhecido !
Água e Bem de Necessidade URGENTE !!! CONTINUA !
Conforme CDC - ART. 22 " Essenciais Contínuos ... " Sem Efetuar Cortes !!!
Porém como já é de Conhecimento !
Ingresse com Ação de Obrigação de Fazer cc Tutela ( LIMINAR ) .,
PARA O DEVIDO Religamento sob pena de Multa, cc Danos MORAIS !!!
Juizado Especial Cível !!!
Att.