JUROS EXORBITANTES PARA NEGOCIAÇÃO DE CARTÃO BRASIL CARD
A empresa do meu cartão de crédito está cobrando juros muito abusivos em uma dívida que eu tentei pagar antes mesmo que meu nome fosse para restrição e além disso meu nome foi para restrição sem me notificarem e há meses tento negociar meu débito e os números que a operadora me forneceu não funcionam, hoje finalmente depois de tanta luta consegui falar mas os juros que eles estão me cobrando é exorbitante e além disso de somente um dos cartões. Minha divida era em torno de R$900 a R$1.000 somando os dois cartões e eles querem me cobra o valor de R$1.826 e esse valor somente de um dos cartões. Estou desesperada pois estou com minha filha doente e preciso quitar esse débito para ficar tranquila, inclusive relatei isso por e-mail, por telefone, e através do reclame aqui. Por favor me respondam o que a empresa está me cobrando é correto?
Estou tentando negociar mas o juros abusivos vários acordo quando pago a primeira parcela não consigo pagar as outras porém os juros altíssimo.. já vou pagando 2330 reais minha dívida era1400.ja vou dando o dobro .estou desempregado preciso pagar e limpa meu nome mas não consigo é agora,, tenha dos de nois pais de família é estamos enfrentando uma pandemia tudo mas difícil... Quere um renegociação valor sem juros abusivos..