Dúvidas Consumidor

Caixa 20 volumes pode constranger consumidor idoso que passa 21 volumes?

Há 7 anos ·
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Fui ao Atacadão (Jaboatão dos Guararapes)com minha mãe fiz umas comprinhas e ao me dirigir ao caixa 20 volumes ao passar minhas compras estava com 21 volumes onde o operador retirou um biscoito,ao perguntar pq ele retirou o biscoito ele informou que já havia chegado aos 20 volumes e não poderia levar o biscoito a não ser se voltasse para o fim da fila, então deixei pra lá e fiquei esperando minha mãe que tem 72 anos passar as compras quando o operador retirou um pacote de papel higiênico e falou a senhora atingiu o limite de 20 . Gostaria de saber se isso é legal?o que devo fazer nesse caso?

7 Respostas
Advogado Que Trabalha de Graça
Há 7 anos ·
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Olá Ana, para não dar mais esse problema é só pegar os itens na quantidade certa, se no caixa fala 20 itens, pegue os 20 itens somente, não é 21 nem 22. Assim não terá mais problemas, se seguirmos as regras tudo da certo. Não importa se é criança, idosa, gestante, deficiente físico ou mental, a quantidade máxima estabelecida para a passagem neste caixa é de 20 itens, mais de 20 use os caixas convencionais.

Desconhecido
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Há 7 anos ·
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quem passa 21 blz ai vem o outro cliente e quer passar 22, o outro 23..., regras sao regras......

Autor da pergunta
Há 7 anos ·
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Então meu querido se fosse a senhora sua mãezinha sagrada,que fosse maltratada pelo operador de caixa você se colocaria no meu lugar e pensaria diferente,na rede social i problema é diferente ,por isso fiz a pergunta não precisa ser sarcástico!de nada viu um abraço e quando vc for passar no caixa conte seus intenso meu querido um abraço!

Desconhecido
Advertido
Há 7 anos ·
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eu com certeza conto e quando nao conto vou no caixa sem ser preferencial. e vc tem muito mimimi quando citei o caso de clientes com 21, 22, 23 foi pelo simples fato de que se vc ou sua maezinha pode passar com 21 quem esta com 22 tb podera pleitear os mesmos direitos que vc ou sua maezinha.

fauve
Advertido
Há 7 anos ·
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Correta a atitude do operador de caixa. Existem caixas rápidos para quem adquiriu uma quantidade pré estipulada de mercadorias; existem caixas preferenciais sem limite de volumes e existem os caixas normais. Cada pessoa deve escolher o que melhor se adequa à sua situação específica.

Nariz de Prata
Há 7 anos ·
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Boa tarde.

Ana Paula, você deve fazer um curso de urbanidade, para aprender o que significa conviver em sociedade.

Aproveite o tempo livre para voltar ao supermercado e pedir desculpas ao caixa, que agiu corretamente.

Um abraço,

debora cristiane
Há 7 anos ·
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· Editado
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Há 7 anos
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