Problemas com a EAD

Há 17 anos ·
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Boa noite,

Sou acadêmica do curso de Administração à distância EAD, pela Unitins, tendo como mediadora uma instituíção chamada Eadcon. A grande maioria dos alunos têm tido grandes problemas com essa instituíção, pois pelo que soube, eles não tem suporte para atender a grande demanda de pessoas que se inscreveram no vestibular. Comecei o curso há 1 ano e meio e me arrependo até hoje. Não que a Universidade seja ruim, não, a Universidade é ótima, mas a Eadcon é péssima. As apostilas atrasam , as aulas ficam fora do ar, o portal fica sobrecarregado, na central de atendimento ninguém atende e depois de duas semanas tentando, quando você consegue falar, ninguém resolve o seu problema. Quer ver pior, os contratos estão sem a assinatura da Universidade. Prometeram (tanto em propaganda, quando no portal), bibliotecas, fóruns de discussão, chat's, etc, e até agora nada. Criaram um ambiente virtual AVA, com fóruns de discussão e chat's, só que é só para a nova turma, ou seja, 2008. Gente! isso é o mínimo do que acontece lá, é inacreditável o descaso. Não podemos sair , pois se sairmos perderemos tempo e dinheiro. No final estamos aguardando a boa vontade da Eadcon em resolver os problemas. Desta forma, peço por favor, orientações para resolver essas questões, pois não sei mais a quem recorrer, estou quase indo ao Procon. Já entrei em contato com o MEC, mas eles disseram que o problema não é com eles, que eu teria que enviar uma carta para a Esplanada dos Ministérios, em Brasília. Pensei, isso vai é acabar em pizza, então não enviei carta nenhuma. Estou então recorrendo a este Fórum, pedindo ajuda. Agradeço e aguardo

1209 Respostas
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Uni Virtual_1
Há 16 anos ·
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Boa tarde a todos,

em primeiro lugar, quero dizer ao senhor Ernesto que nao sou funcionario (Tutor) da Eadcon, mas sim de um Centro Associado de Goias.

Em segundo lugar, eu uso aqui o nome que eu quiser, e nao vai ser pra te agradar que vou usar o meu nome pq nao é isto que está em jogo e sim o sonho de milhares de pessoas.

Em terceiro lugar, posso descordar de vc e defender sim, pois aqui em nosso Ca estamos muito bem, obrigado. Tivemos uma semana maravilhosa, onde na terca feira 28/04 tivemos uma belissima aula da saudade com as turmas de CC e AD/2005, na quarta um abençoadissimo culto, na quinta uma linda Colação de Grau e na sexta um extraordinario Baile de Gala. E sabe por que isso aconteceu... porque ao inves de vc que fica querendo destruir algo que vc msm está usufruindo, eles nao perdiam o tempo deles. Aproveitaram os quatro anos de estudos. Passamos por problemas, passamos, e quem nao passa. Começamos no fundo de uma escola, hoje temos um lindo predio que infelizmente correo risco de acabar.

Vc nao faz ideia como foi lindo olhar nos olhos de pessoas depois dos 40, com filhos, netos todos com olhares radiantes vendo seus queridos pegarem o canudo. Pessoas que se nao fosse pela EADCON/UNITINS nao teria essa possibilidade pois moramos em uma cidade de 13.000 ha e nao temos faculdade local e a mais proxima fica 70 km distante.

Foram 21 sonhos realizados. Desses 6 estavam com pendencias de notas e pagamento. No entando entrei em contato com a Untins que prontamente me atendeu, as senhoras Edilene, Suany, Katiany, Antina, Cejane, todas pessoas de bem que fizeram todo o esforço possivel para a solução de nossos problemas.

Para os que estavam em dia com suas obrigações tudo correu muito bem sem nenhum atropelo. Já os casos que mencionei acima, será culpa da EADCON, ou da Unitins. Alunos que ficaram sem pgar desde o 4°, 5° periodos e deixaram para resolver a vida na ultima semana, foi corrido, foi, mas Graças a Deus conseguimos e todos puderam participar da belissima festa.

No entanto tive ainda 2 casos que nao conseguiram. Reprovaram e nao fizeram as dependencias, nao fizeram seus acertos... e ai, a culpa é de quem? Deixo pra vcs responderem.

E tem mais... tenho alunos no 5 periodo que estao irregulares e sao os que mais cobram. Nao vem mateiral pra eles e querem exigir, matam aula e diz que a prova é "sem noção", querem material, fazer pergunta... perai ne gnt me poupe... um aluno desse na presencial o professor simplesmente o ignora... ele engana a si proprio e acha que é dono da razao.

Para os que tem problemas liguem (63) 3218-2281, consegui muitas soluções por aqui ou 0800 708 4944 diga com quem vc quer falar na unitins que eles passam o numero pra vc ligar.

Boa sorte a todos.

Uni Virtual_1
Há 16 anos ·
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Para o Tiago Capverde:

As vezes os problemas que vc ta enfrentando nem seja por causa do sistema, mas sim da (USB ou da BIOS)**, verifique isso e veja se consegui soluciona-los...

Boa sorte.

Lista de Siglas

USB - Usuário Super Burro BIOS - Burro Ignorante Operando o Sistema

Marisa
Há 16 anos ·
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Boa noite a todos

Thiago, este forum não se presta a agressões e eu já denunciei a mensagem acima aos moderadores.

Também quero registrar que em instituições sérias, inclusive a que eu leciono, os professores nem ficam sabendo quem paga e quem não paga mensalidade. Simplesmente não é um problema pedagógico. De acordo com nosso ordenamento jurídico o aluno inadimplente pode ser: acionado judicialmente, ter seu nome negativado e ter sua rematricula recusada. Afinal é claro que instituições particulares sobrevivem às expensas dos alunos, nada de errado nisso. Mas ignorá-los? EXISTE ESSE TIPO DE PROFISSIONAL EM SALA DE AULA? Cada um que cuide da sua parte, não compete aos professores cobrar o aluno em questões de dinheiro, melhor fariam se cobrassem em aprendizagem.

Abraços

thiago capaverde
Há 16 anos ·
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Bom Uni Virtual sua opinião então que é problema no aluno. Ok, eu respeito sua opinião, embora não concorde nem com a opinião e muito menos a forma que coloca ela que acaba desqualificando a opinião.

Uni Virtual_1
Há 16 anos ·
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Boa noite,

Dona Marisa, nao sei o que faz por aqui, nem faz parte da instituição em questao. Penso que nao esta apta a dar sua opniao.

Vc ja visitou um CA, sabe o que é EAD, tem experiencia com EAD?

Nao estou aqui para ofender niguem. Mas se sentiu incomodada, amarre bem a carapuça para nao cair.

Engraçado como os do contra podem se expressar como quiser, mas fazer uma expresao a favor se torna agrassao... me poulpe!!!!

PS: USB e BIOS sao expressoes utilizadas por nós profissionais da informatica.

Marcia
Há 16 anos ·
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É agora sem nome?? Seu polo vai falir, todos os alunos que estudam pelo sistema Unitins/Eadcon vão ter que ser transferidos pra outras unidades, tanto ead quanto presencial , o aluno escolhe...e agora, vai fazer o que ???? Culpa de quem???dos Alunos???. Ou dá má fê de algum empresário que viu na vontade esonho de uma pessoa de 40 anos fazer uma faculdade e resolveu encher uma caixinha de fosforo com 300000000000000000de palitos??????? E AGORA^???????????????????????????????

Marcia
Há 16 anos ·
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Esse pessoa que se intitula de Uni virtual parece a mesma fala do Marcelo Madureira, tambem agressiva e condenatória...É uma pena, esse forum tem a finalidade de ajuda, um transmitir o conhecimento que tem ao outro em prol de ajudar. Sejamos cidadãos e pessoas boas umas com as outras, aceitar critica e reconhecer um erro faz parte do amadurecimento de uma pessoa humana que raciocina...

Marisa
Há 16 anos ·
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Sem nome

Como eu já disse, denunciei essa sua mensagem agressiva aos administradores do forum.

E ninguém precisa entender de EaD, muito embora eu tenha título de especialista, para saber que qualquer instituição que teve problemas sérios em quase 80% de seus polos não trabalhou direito. (Para dizer o mínimo).

Não tenho grande simpatia por pessoas que defendem esse tipo de instituição em um país tão carente de boas escolas.

Solange O. Alves
Há 16 anos ·
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Boa Noite a todos Pessoal juro que qdo entrei nesse forum pensava que aqui houvesse um sistema que informasse, tirassem duvidas, mas o que vejo nesses dois dias de cadastro (apesar de estar acompanhando s/ cadastro a muito tempo), são ofensas, uns querendo aparecer mais que outros....." é que no meu CA fiz isso ou aquilo". Poxa pessoal vamos acordar e deixar de criancisse estamos falando de assunto serio, se existe alguem que saiba mais informaçoes sobre os fechamentos dos polos gostaria que informassem, mas juro nao estou interessada se fulano ou siclano deixou de pagar ou nao mensalidade ou se o termo grosseiro usado faz parte ou nao do ramo da infromatica. por favor vamos falar do que esta acontecendo de verdade, gostaria de ter informaçoes e saber como fica judicialmente se a Eadcon falir...sera que tem alguem que possa dar essa resposta ou estao vendo se fulano pagou ou nao,ou procurando um jeito diferente de ofender o outro???? Oh! decepçao Aos que me entenderam Obrigada Solange

Marisa
Há 16 anos ·
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Boa noite Solange

Eu não conheço a situação fnanceira da EaD-Con, mas nunca ouvi nada que indicasse encerramento das atividades. De qualquer forma vocês estão matriculads em cursos regulares e credenciados, portanto SE HOUVESSE (não estou nem insinuando que isso vai acontecer) o encerramento das atividades de uma escola, vocês com tranquilidade se transfeririam para outra do mesmo nível. Pode existir necesidade de uma ou outra adaptação à grade curricular, mas nada que seja motivo de preocupação.

Por esse lado, fique em paz.

E.T Foi aberta uma comunidade, se não me engano pelo Thiago, para que vocês alunos discutam os seus problemas e busquem soluções.

Uni Virtual_1
Há 16 anos ·
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Muito bem Solange,

concordo com vc plenamente... acompanhei as mensagens por varios dias antes de colocar um comentário.

O que relatei em meus comentários é a mais pura realidade de nosso Polo.

Estou perplexo com a mensagem da Reitora Jucylene Borba (www.unitins.br) e sei que será a reação dos meus alunos.

Mas pelo que entendi e pelo o que ouvi na reuniao que fomos em Brasilia no ultimo dia 24 é de que a Eadcon continua com as Pós e a Unitins provavelmente iniciara suas atividades com a UAB (Universidade Aberta do Brasil), sendo a mesma metodologia a distancia, porem gratuito, sendo que esse é uma das ditas irregularidades encontradas pelo MP, porem vale ressaltar que, ela é uma Fundação pública de direito privado, assim ela pode cobrar mensalidades sim. Tambem estudei em uma Fundação e pagava mensalidades e caras por sinal.

Nosso futuro é incerto, mas temos esperança que isso pode reverter e queira Deus que aconteça.

E senao, que a UAB possa chegar ate nós tbm e ajudar os milhoes de excluidos dos grandes centros a ralizar o sonho de concluir o 3° grau.

Abraço e boa sorte

thiago capaverde
Há 16 anos ·
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Muito bem Uni Virtual, não querendo ser irônico nem nada. Uma declaração sensata mostrando suas inseguranças e incertezas que infelizmente é compartilhado por diversos alunos. Novamente não tem nada de ironia.

Concordo com vc sobre a interpretação “errónea” do MP sobre a ilegalidade da cobrança.

Então a Eadcon ficaria só com Pos? Sera que eles não vão buscar outra certificadora para substituir a Unitins?

thiago capaverde
Há 16 anos ·
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Unitins, Ministério da Educação e Ministérios Público Estadual e Federal assinam Termo 30/04/2009 16:43:23 Para os alunos da Fundação Universidade do Tocantins (Unitins), que estavam em clima de insegurança quanto ao futuro da instituição, uma notícia alentadora. Unitins, Ministério da Educação (MEC) e os Ministérios Públicos Estadual e Federal do Tocantins assinaram o Termo de Ajuste de Conduta (TAC) para atender às recomendações da Procuradoria da República dos Direitos do Cidadão (PRDC/PRTO Nº 02, de 19 de fevereiro de 2009) referente à aplicação de medida cautelar de suspensão preventiva de admissão de novos estudantes na Unitins.

De acordo com o documento, fica estabelecido que a universidade, a partir de agora, está credenciada para atuar com Educação a Distância, no âmbito federal, para a oferta de cursos de graduação públicos e gratuitos, e tem o compromisso em não matricular novos estudantes com a cobrança de mensalidade.

Para atender as medidas de saneamento identificadas na supervisão do MEC, a Unitins irá preservar o direito dos estudantes regularmente matriculados em cursos de graduação na modalidade de educação a distância com a transferência dos alunos para outras instituições de Ensino Superior credenciadas para a oferta de cursos de graduação nas modalidades à distância e presencial, conforme a preferência de cada estudante.

Durante todo o mês de maio, a Unitins estará com edital público convidando instituições de Ensino Superior em todo o país para receberem os acadêmicos por meio de processo de transferência dos alunos regularmente matriculados. Para assegurar a transparência do processo, todas as ações serão amplamente divulgadas e comunicadas aos acadêmicos da Unitins por meio do AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem, do Portal Unitins e das teleaulas. Neste período, todo o processo será supervisionado pela Secretaria de Educação a Distância do MEC.

No início do mês de junho, a Unitins apresentará aos acadêmicos as opções de instituições de Ensino Superior para início dos procedimentos de transferência dos alunos regularmente matriculados, bem como todas as informações de documentação e orientações a serem seguidas.

No decorrer deste processo, a Unitins se compromete em finalizar as atividades acadêmicas do semestre letivo em andamento, assegurando a validade do período tanto para os procedimentos de transferência, quanto para expedição de certificado aos acadêmicos dos cursos que finalizam suas atividades no primeiro semestre de 2009.

A reitora da instituição, Jucylene Borba, destacou que a universidade terá um plantão de atendimento para tirar dúvidas dos acadêmicos. E informará, através do sistema AVA, que é uma espécie de apoio virtual de aprendizagem que os alunos têm acesso, a partir das teleaulas e do portal da Unitins. “Abrimos também um e-mail ([email protected]), que é por onde podemos responder as dúvidas dos acadêmicos”, ressaltou. “Queremos tranquilizar os acadêmicos que a Unitins fará todo esse processo com segurança, dentro da legalidade. A nossa preocupação principal é garantir que o aluno tenha o curso reconhecido, o certificado reconhecido”.

Entenda A medida foi exigida pelo MEC, que detectou irregularidades no contrato entre a Unitins e Eadcon. Entre as ilegalidades estavam a cobrança de mensalidades ea transferência de atividades acadêmicas a uma empresa privada que não tinha autorização para oferecer cursos de graduação a distância, no caso a Eadcon. Os cursos a distância oferecidos pela Unitins são: Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências Contábeis, Complementação de Estudos, Fundamentos Jurídicos, Letras, Matemática, Pedagogia e Serviço Social.

link da reportagem : http://www.jornalstylo.com.br:80/noticia.php?l=31db821fd5a1a937bd712ca1bfafde54

marcelo madureira_1
Há 16 anos ·
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Bom dia a todos

Estamos perplexos pelo acontecido até fiquei um pouco longe para ver melhor o que esta acontecendo e vai acontecer .Só aconteceu isso por uma coisa por $$$ com certeza .Agora vou dar uma noticia boa a eadcon esta fechando com o sistema anhanguera e eles vão resgatar todos esse alunos .O que vcs acham ?

Obs : Marcia não conheço esse univirtual ,só sei olhando no site que é um c.a mas por um lado dou razão essa pessoa esta muito nervosa ,mas eu tenho ceteza que vão resolver pq o investimento é muito grande por parte da eadcon e aqui tem mais de 7000mil que pode ficar na rua fora os cas e polos que investiram o que não tinha para dar uma melhora de vida na popul~ção

marcelo madureira_1
Há 16 anos ·
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Boa tarde

COMUNICADO | 125/09 – Esclarecimentos Sistema Educacional EADCON

Em face do Termo de Ajuste de Conduta (TAC) que a Universidade do Tocantins, a UNITINS, assinou com o Ministério da Educação, o Sistema Educacional EADCON vem esclarecer que:

  1. entende que o Ministério da Educação tem a legítima preocupação de normatizar todo o processo de ensino a distância, criando as condições ideais para que ele se consolide em nosso país;

  2. o referido TAC foi assinado sem qualquer consulta prévia ao Sistema Educacional EADCON e/ou seus parceiros, motivo pelo qual não obteve nenhuma sinalização de concordância;

  3. o Sistema Educacional EADCON seguirá atuando de modo firme e efetivo, acreditando que o mais importante é preservar os direitos de todas as partes envolvidas, em especial dos alunos - que precisam ter assegurados o futuro de seus estudos - e dos parceiros, que acreditaram e investiram nesta empreitada. Portanto, qualquer medida a ser implantada deverá levar em conta o bem-estar de todos;

  4. enquanto não houver definições conclusivas, é prematuro tomar ações extremas, como a transferência imediata de alunos;

  5. mesmo ciente que esta é uma situação delicada, o Sistema Educacional EADCON pede que todos os envolvidos mantenham-se atentos aos desdobramentos, mas em clima de calma, com a segurança que seus direitos não serão afetados.

O Sistema Educacional EADCON, com atuação desde 2000 e responsável pela maior operação de ensino a distância do país, fará de tudo para que esta situação se resolva da melhor maneira e no menor espaço de tempo possível.

Curitiba/PR, 04 de maio de 2009

Atenciosamente,

Julián Rizo Diretor Executivo

Sistema Educacional Eadcon Fone: (41) 3075-4555 - www.eadcon.com.br

marcelo madureira_1
Há 16 anos ·
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Boa tarde Tiago

O que vc acha da anhanguera pq no seu blog no yahoo vc já colocou e aqui vc ainda não escreveu nada ?

thiago capaverde
Há 16 anos ·
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Marcelo, não foi eu quem colocou o assunto e sim os participantes. Infelizmente eu não tenho nenhuma opinião formada sobre a Anhanguera, praticamente não conheço a instituição e eles não tem ponto presencial na minha cidade, só pelo interior do estado.

Por falar nisto, quem resolver participar do grupo vai o link http://br.groups.yahoo.com/group/problemasnaeadcon/

Mas sobre a transferência de alunos eu lamento a necessidade disto, eu felizmente não vou precisar passar por isto pois estou no ultimo semestre. Tomara que todos consigam instituições de seu agrado para ser transferido.

marcelo madureira_1
Há 16 anos ·
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Boa tarde

Não vai haver transferencia a eadcon esta tentando acertar com a unitins mesmo se não for ela com certeza vai ser outra .

thiago capaverde
Há 16 anos ·
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Tomara que no final entre mortos e feridos todos sobrevivam.

Uni Virtual_1
Há 16 anos ·
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Boa noite,

tivemos aula hoje e nossos alunos estao perplexo com o fato que está acontecendo. Foram unanimes em dizer que nao querem transferencia pois querem continuar estudando em nossa cidade, haja vista que nosso CA é o unico a oferecer cursos de graduação no municipio.

Agora vamos a questao: quem mora em cidades maiores tem "N" oportunidades para fazer transferencia. E nós, como ficaremos, será que a EADCON, Unitins, MEC, Governo Federal, estao analisando nosso caso?

Temos 2 turmas de Serviço Social, como farao transferecia se a faculdade mais proxima a oferecer esse curso fica a 350 km distante de nós. E tenho a plena convicção que pelo menos uns 70% dos casos sao assim.

Como transferir as alunas de Pedagogia se a mais proxima de nós fica 70 km. Perto, ok, mas elas moram em um distrito a 50 KM do nosso municipio com estradas de terra e em epoca de chuvas nao transitam.

Convido a todos alunos que passarem por aqui a seguirmos o comunicado da UNE. Vamos fazer abaixo assinados, mandar emails pra a Une, vamos nos mobilizar e mostrar a nossa força afinal somos mais de 1 milhao de prejudicados.

[email protected] / [email protected]

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