Olá, comprei um tênis na terça feira passada e o mesmo apresentou defeito após ter sido usado, descolou a lateral. A loja quer mandar o tênis para conserto pois diz que vai demorar se for para a fábrica para trocar. Não quero um tênis concertado já que o mesmo foi comprado novo. Eles podem concertar ou posso exigir um novo?