MErcado Livre pediu foto do meu RG ou CNH

o mercado livre bloqueou minha conta porque recusei enviar documentos com foto, cpf ,identidade e depois tirar foto pela web cam...

Eu também não estou conseguindo comprar nem acessa porque tambem não quero enviar copia de meus documentos. NENHUMA LOJA OU SITE EXIGE ISSO. AZAR O DELES1 COMPRO DE OUTRO.

Pra comprar do mercado livre alem de pagar adiantado e sem qualquer risco antes de receber o produto porque tanta burrocracia

Não tenho procuração do Mercado Livre (junto do Mercado Pago) , mas atrevo-me a oservar o seguinte:

Pode ser em decorrência de haver muito tempo sem compras no Mercado Livre.

Tente correspondência com eles e confirmem sobre a prática.

A pratica tem por objetivo garantir maior segurança a quem compra e a que vende pela plataforma

Compro muito no ml, agora eles vem com essa , não vou colocar minha CNH pois o qrcode tem toda minha documentação, o ml é um site estrangeiro se vazar as informações vou ter prejuízo
Tem problema não azar o deles vou comprar em outros

Ta.

Comprei um produto no mes de maio de 2021 no mercado livre, preciso fazer outra compra e nao consigo entrar na minha conta do mercado livre, digito a senha e não entra e eles pede a foto do documento pra confirmação, estou até inrritado.

Tem algo de estranho nessas confirmações solicitadas. Como uma senha pode estar vencida diante de compras feitas com menos de 06 meses. Se eu quero comprar e pago antecipado, de que segurança estamos falando? Além disso tem a dificuldade do site interpretar as fotos inseridas. Tem algo errado!!

Tem nada errado. Se acham que é burocrático naao acessem nao comprem. Simples assim.

MercadoLivre está impedindo eu de sacar meu dinheiro não quero usar mais a plataforma e ta obrigando eu enviar meus documentos!pra sacar o mru dinheiro sendo que já tem código em dois fatores e meu mail registrado abusa absurdo,e se apropriando do Meu dinheiro

A política de proteção de dados mudou recentemente.
Se não enviar os documentos comprovando sua identidade, não há como realizar a liberação do valor

Tem algo e suspeito no ML mesmo. Dia 31/jan fiz uma compra normalmente sem que fosse solicitado a foto do documento. Como o produto não me serviu por ter tamanho incorreto, fiz a devolução gratuitamente hoje. Mas enquanto isso achei produto semelhante de outro vendedor...mas quanto tentei fazer pergunta ao vendedor para confirmar as dimensões do produto me apareceu esta solicitação sem sentido. E não tem outra opção! Não consigo mais comprar, fazer perguntas ou qualquer outra operação sem passar pela tela onde exigem a foto do documento. Até pra acessar canais de ajuda via 0800 ou chat eles exigem que se passe pelo logon na conta onde é exigido a foto do documento. Não tem nenhum lugar avisando que o documento é pra abrir uma conta digital no Mercado Pago...como me informei em outro artigo. Se isso continuar o ML vai perder clientes...eu não vou fornecer meu documento porque não tenho interesse em abrir essa conta digital. Compro pela internet há muitos anos e nenhuma loja pede foto de documentos..

Ta!

Tudo bem que podem pedir fotos da identidade e selfie , porém , já era cadastrado e tinha comprado por pix , uma semana antes deles virem me pedindo a identidade e foto selfie ... Após enviar minha CNH frente e verso, tirei a selfie , a foto estava perfeita , mas mandaram tirar outra dizendo que não era boa foto , tirei , depois de novo , depois de novo , após mais de meia hora , tirando fotos minhas, mas de 30 fotos,que eram perfeitas para se ver , cansei e comprei em outro lugar ... Olha que iria pagar por pix ...por isso entendo que perdem clientes com isso , e talvez já percam dinheiro nos tribunais , caso os juízes entenderem que se trata de constrangimento , obrigar a tirar selfie e dar identidade , para se comprar algo a vista pelo pix ou pelo próprio cartão de crédito... Qual mistério para que eles tanto precisam de identidade e fotos das pessoas ? Será que é somente questão de segurança ?

Ontem 04/08/2022 fui surpreendido com esse pedido, eles alegam segurança, estão me vendo pessoalmente para saber se o documento enviado sou eu mesmo? A partir dessa data deixo de comprar, temos outros canais, os vendedores que deixam de vender, como já fiz!!

Ta!

Compro no Mercadolivre desde 2002, e esta frescura de abrir câmera para realizar compras! Pedir documentos frente e verso ISSO É INVASÃO DE PRIVACIDADE!
Eu não quero abrir conta corrente no banco deles (Mercado Pago).
Perderam mais um cliente!!!!!!!

Estou comprando em outro portal de compras bem maior e mais ágil que o deles e SEM FRESCURAS!!!!!!!

Ta! E dai? Isso nao é duvida juridica. E nada sera feito sobre esta situação aqui.