Dúvidas
Consumidor
Direito de arrependimento na compra de óculos com grau, em loja física
Há
7 anos
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Tenho direito de arrependimento na compra de óculos com grau, quando comprado em loja física? pois pelas mesmas razões de compras pela internet, não tive contato com o óculos após as lentes instaladas. No meu caso as lentes ficaram muito grossas, e houve a promessa da vendedora de que as lentes de índice de refração 1.64 ficariam boas.
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Resposta
Em compras feitas em lojas físicas o direito de arrependimento não existe.
Se não houve defeito na fabricação das lentes, e se elas não apresentam divergências quanto ao grau ou outras especificaçoes determinadas pelo oftalmologista, não se pode cancelar o negócio. Exceto se provar que a ótica se comprometeu a tanto.
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Há 6 anos
