Olá, gostaria da orientação de um profiossional de direiro do consumidor.

Meu nome foi protestado por um dívida de consumo com a enel, a dívida foi paga e me dirigi ao cartório de protesto com o comprovante para o cancelamento, pois bem, passam-se 6 dias úteis e a restrição não consta mais no serasa, mas continua constando na base de dados do SCPC Boa Vista. O ponto é que eu gastei uma boa quantia tirando certificações para ingressar na carreira bancária e, até onde eu sei, as instituuições financeiras são as únicas que podem legalmente recusar um candidato por restrição no nome e isso jpa me prejudicou em diversos processos seletivos, fora o constrangimento. Liguei na Boa Vista serviços e fui orientado a PAGAR por uma certidão negativa e ir pessoalmente a um posto de atendimento solicitar a exclusão da dívida no meu nome (tenho o protocolo de atendimento). Pra mim, o mais importante é que meu nome saía o quanto antes dos sistemas de proteção ao crédito, mas não desconsidero entrar com uma ação.