Empréstimo sem autorização
Boa tarde! Foi creditado um empréstimo na conta da minha mãe sem autorização dela, estamos tentando devolver para que não tenha cobrança e não estamos conseguindo. Tentamos fazer transferência e a caixa não tinha convênio com o banco, disseram que mandariam uma fatura e até agora nada. O que podemos fazer?
Primeira coisa é documentar isso por escrito. Mande e-mail para a empresa que creditou o valor, explicando que não tem interesse em efetuar nenhum empréstimo e solicite uma fatura para que façam a devolução do valor. Se eles insistirem em não enviar, procure um advogado e entre com uma ação judicial.
Na verdade se descontarem alguma parcela agora, será do dinheiro que eles mesmo depositaram na sua conta, nesse valor do crédito você não deve mexer. O dano só vai começar a partir do momento que você tiver prejuízo financeiro. Exemplo ... Depositaram 5.000,00 e a parcela é 200, se descontarem, o saldo deles vai para 4.800,00 no outro mês.
Como eu havia dito anteriormente, se insistirem em não enviar um boleto para estorno do crédito, deve contratar um advogado.
