Não basta alegar que se sente "insatisfeita e lesada". Você terá de comprovar que a plataforma está de algum modo descumprindo o que foi previsto em contrato.

E como o prazo de arrependimento já passou, não pode simplesmente cancelar o cartão sem uma decisão judicial prévia que anule o contrato.

Então no meu caso só via ação paga judicial? Q no caso demora muito e até passe do tempo q tenho ainda pra pagar. .

Boa tarde.

Elaine.

bem vamos la.

--- > você pode cancelar , veja junto a mesma Empresa, informe e registre, via administrativa.

---- > verfique a multa ou clausulas ( sendo possivel ) viavel, cancelamento desta forma.

---- > No mais, não conseguindo, e sendo multa altissima ou abusiva, entre com uma ação,

Declaratoria ou Anulatoria no Juizado Especial ( ate 20 salarios minimos ) gratuitamente, não precisa, pagar o advogado (a) ok.

No mais, na mesma ação, peça cc LIMINAR ( concretizando definitivamente ) cancelamento.

Maioria dos juizados estão com atendimento de forma remota, verifique no site do tribunal, e-mail oficial do juizado proximo ok

Espero ter ajudado.

Att;

Ajudou sim , a empresa não aceita o cancelamento de nenhuma forma, estarei seguindo sua orientação, obgda