Fui dispensado do exercito e solicitei meu certificado de dispensa de forma online dia 18/01/2021, paguei a taxa e anexei o comprovante alguns dias depois, porém minha situação para retirada do certificado deu como "Indeferido" sem justificativa, e não consigo agendar para ir na JSM mais próxima pois diz que não há datas disponíveis, como devo prosseguir para tirar o certificado?