Dúvidas Outros

Cobrança indevida

Há 4 anos ·
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Fui informada que após pagar a rematrícula da faculdade referente a 08/2021 não precisaria pagar mais nenhum valor, porém depois recebei 3 boletos referente ao mês 09,10 e 11/21 para pagar. Como prosseguir nesses casos?

3 Respostas
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JURIDIQUES
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Há 4 anos ·
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Não terá aulas neste período? Quem te informou? Como foi informado? Você se certificou que não entendeu errado e a "cobrança de outros valores" estava se referindo apenas a materiais ou taxas, pois os boletos parecem ser mensalidades dos proximos meses (o que seria entendivel)

Autor da pergunta
Há 4 anos ·
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A moça informou que eu teria mais três matérias para cursar, porém disse que após pagar a rematrícula não teria mais nenhum valor a pagar. Até estranhei, perguntei duas vezes e a mesma me confirmou por telefone. A faculdade em questão já me fez cursar um ano sem precisar pois no polo onde fiz a matrícula a ex funcionária não mandou meus documentos para a matriz e constava como se eu fosse aluna novata sendo que vim de transferência de outro estado. Não sei como ela fez minha matrícula sem registrar nenhum documento então perdi um ano já cursado e agora esses três boletos que estão para serem pagos no site.

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JURIDIQUES
Advertido
Há 4 anos ·
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Formalize requerimento no financeiro da faculdade solicitando isenção destes boletos pelas informações prestadas anteriormente. Se não formalizar, não há o que reclamar

Esta pergunta foi fechada
Há 4 anos
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