Revista Meu Nenê - Editora Símbolo
Sou assinante da revista MEU NENE, da editora simbolo, e quando assinei a revista eles deram de brinde 6 meses de uma outra revista que no caso eu escolhi a UMA. Enquanto estava pagando as revista ate que chegavam em minha residencia, com atraso , pulando mes, mais sempre depois de uma reclamação chegava. Enfim terminei de pagar e tinha que ficar recebendo os meses restante que seria ate fevereiro de 2009, acontece que desde setembro nao recebo nenhuma revista, ligo da editora para reclamar e eles sempre falam que estao com atraso e que vao encaminhar com urgencia e dao o prazo uns de 5 dias, 7 dias, 10 dias, mais nunca chega. Ja reclamei mais de 7 vezes e sempre falam a mesma coisa que vao enviar. Nao sei mais o que fazer, gostaria de uma ajuda, vejo que sao muitas pessoas que estao reclamando do mesmo problema. Sera que devo reclamar no Procon? Me ajudem!!!
entao pessoal falei com a paula da simbolo e ela esta resolvendo o problema na revista meu nene mesmo, liguem pra ela ou mandem e-mail, a revista passou por alguns problemas mais estao mostrando que sao profissionais e estao resolvendo
fones: 3583-5242/ 3583-5226 ou no e-mail: [email protected]/[email protected]
Olá, fiquei assustada qdo vi este forum hj. Achei que só eu estava tendo problemas com a assinatura da Revista Meu Nene. Depois de ler todas as reclamações até me conformei, pois sou assinante desde jan/07 e recebi as edições até junho de 2008 sem problemas, só depois que começaram a atrasar mesmo. Agora a minha maior indignação foi saber que eles estavam fazendo assinaturas novas mesmo sabendo que não iriam entregar. Isto que á agir de má fé. Acho que todos devem ir ao Procon, eu vou procurar meus direitos mesmo sendo só por duas edições, afinal de contas isto é quebra de contrato, e acho que todos devem fazer o mesmo, uma empresa como essa deve no mínimo ser fechada. Boa sorte a todos....
Pessoal , consegui receber o reembolso finalmente ... Mandem e-mail para [email protected] ou para [email protected] Boa sorte
Gente, É o seguinte. Possuo amigos que trabalham na Símbolo e fiquei sabendo que eles estão em uma situação péssima. O salário dos jornalistas estão atrasados e não há previsão de quando vão acertar. A maioria não recebe desde dezembro. Também vão demitir bastante gente. Ou seja, a situação dos assinantes está bem complicada. Eles suspenderam as novas assinaturas e culpam "terceiros" pela demora nas entregas.
Pessoal eu também fui lesado por esta revista com vc s so que eu descobri que ela mudou o numero do telefone e a revista também mudou de nome tai o novo numeros (11) 35835200 35835233 e o e-mail para devolução do dinheiro é [email protected]
Prezados, Boa tarde! Sou prestadora de serviços da editora e, tentarei ajuda-los da melhor forma possível. Para tanto, necessito do nome completo dos assinantes bem como e-mail de contato. Vcs podem, por favor, encaminhar para meu e-mail ( [email protected]) ? Obrigada!
Prezados, Dias atrás deixei meu contato para que pudesse encaminhar dados dos assinantes com problemas diretamente à editora. Como disse, sou uma prestadora de serviços e meu contato teve o condão de ajuda-los. ocorre que desde então venho sendo desrespeitada por assinantes que me chamam por palavras ofensivas etc. Entendo o problema de todos mas desconsidararei mensagens do tipo pois não vejo motivos para ajudar pessoas asssim. Lamento mesmo.Espero que me entendam. Aos outros, prossigo recebendo as mensagens e repassando ao SAC da editora. Estou certa que todos os problemas serão sanados.Att
Gentem!!Descobri ki esta editora kebro!!!!Algumas das publicações fora absorvidas pela editora escala, então se comprometeram a resolver estas ki eles compraram.Só ki kem tem a assinatura da meu nene como eu, talvez tenhamos ki axar onde esta agora a editora simbolo e cobrar deles a solução.Colokem no google editora simbolo e vai aparecer varios topicos, inclusive um onde li onde a editora escala se oloa a disposição dos assinantes para soluiona os problemas.Editora escala(11)3855.1000.Boa sorte!!!!
Estou tentando receber as revista Meu Nenê e tb não consigo. Hj vi este forum e constatei que está outra revista no lugar da mesma, não consigo acessar a editora símbolo por e-mail e nem telefone. As revista que recebi até ano passado- agosto/2008 foram com muitas reclamações de atrasos, depois pararam de enviar e nada mais. Se tiverem alguma informação de como entrar em contato com eles me avisem. É um abuso que estão fazendo como os consumimdores.