Revista Meu Nenê - Editora Símbolo

Há 17 anos ·
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Sou assinante da revista MEU NENE, da editora simbolo, e quando assinei a revista eles deram de brinde 6 meses de uma outra revista que no caso eu escolhi a UMA. Enquanto estava pagando as revista ate que chegavam em minha residencia, com atraso , pulando mes, mais sempre depois de uma reclamação chegava. Enfim terminei de pagar e tinha que ficar recebendo os meses restante que seria ate fevereiro de 2009, acontece que desde setembro nao recebo nenhuma revista, ligo da editora para reclamar e eles sempre falam que estao com atraso e que vao encaminhar com urgencia e dao o prazo uns de 5 dias, 7 dias, 10 dias, mais nunca chega. Ja reclamei mais de 7 vezes e sempre falam a mesma coisa que vao enviar. Nao sei mais o que fazer, gostaria de uma ajuda, vejo que sao muitas pessoas que estao reclamando do mesmo problema. Sera que devo reclamar no Procon? Me ajudem!!!

72 Respostas
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Luiz Otavio_1
Há 17 anos ·
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Essa editora símbolo é a maior enganção, paguei a vista a assinatura em julho, e recebi apenas uma revista até hoje. Quem estiver disposto a assinar uma revista, como fiz, Meu Nene, nao entre na mesma fria, nao é uma empresa séria, procure outras editoras. Sou dentista, tenho mais cinco assinaturas no consultorio e nunca falham. Escolhi essa midia pois alcança mais pessoas, essa editora não presta.

Autor da pergunta
Há 17 anos ·
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Concordo com vc, editora simbolo nunca mais, chega de enganação!!!!

Raquel Cristina Mendes Catão
Há 17 anos ·
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Vamos nos unir e fazer uma ação coletiva? Aposto que ninguem ainda fez isso, pois se alguem fizesse, eles nao continuariam a nos lesar. No aguardo.

Raquel Cristina Mendes Catão
Há 17 anos ·
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Ja estou saturada, tenho outras assinaturas e so esta da problema. Vamos nos unir para uma açao coletiva

Kelly Nogueira
Há 17 anos ·
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Olá...pessoal também estou com o mesmo dilema, assinei a Revista Meu Nenê em Fevereiro de 2008, pois estava grávida e não havia nenhuma revista mensal no mercado, mas nunca recebi nos meses corretamente, sempre chegava atrasada e depois de várias reclamações junto a Editora, parei de receber em Outubro e até hoje não recebo nenhum retorno de minhas reclamações se vcs forem se juntar para uma ação coletiva pode contar comigo... isto é um absurdo....temos q brigar pelo nosso direitos...

Renata S.K
Há 17 anos ·
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Estou enfrentando o mesmo problema, fiz a assinatura em novembro/07 e no início recebia as edições mesmo com atraso, mas a partir de julho/08 começaram os problemas, mesmo enviando vários emails e reclamações eles dão prazo para reenvio, problemas de endereço de entrega e outros mas é tudo mentira, desde setembro não recebo mais nenhuma edição! Alguma coisa precisa ser feita, aonde estão os direitos do consumidor?

Maria Luz Nascimento
Há 17 anos ·
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Estou com o mesmo problema, desde outubro não recebo as revistas, sempre com a promessa de que o problema está sendo resolvido, com certeza, não farei assinaturas com a EDITORA SIMBOLO, decepção total...

Kely_1
Há 17 anos ·
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É pessoal, sou mais uma enganda. Também sou assinante da revista Meu nene e desde outubro não recebo meus exemplares. Estou tentando ligara para a editora para cancelar minha assinatura e não consigo, ficam me dando numeros de telefone que não atendem. se alguém souber o que podemos fazer me avisem.

Luciana_1
Há 17 anos ·
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O que podemos fazer? também estou sendo lesada, desde setembro não recebo a revista Meu nenê, já reclamei e não adiantou nada...

Raquel_1
Há 17 anos ·
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Olá Pessoal!

Também sou assinante da revista simbolo e desde Agosto de 2008 não recebo minhas edições, isso pq para receber até o mês de agosto tive que ligar várias vezes para reclamar.

Realmente assim não dá pra ser assinante dessa revista.

juliana justino
Há 17 anos ·
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Estou passando pelo mesmo dilema de todos, desde julho/2008 ñ as recebo, gostava muito pois aprendi a cuidar do meu filho lendo as matérias... paguei 2 anos e neste intervalo foram várias contatos pois recebia com atrazo... quero tb participar desta ação coletiva contra esta empresa que lesa tantas pessoas de bem como nós e para ñ fazerem mais ninguém de bobos.

Contem comigo!!!!

lilian moraes_1
Há 17 anos ·
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Eu também fui enganada, estou indignada, fiz a assinatura em junho recebi a revista em julho e nunca mais, caiu as 6 parcelas em meu cartão, reclamei mandei emaisl, liguei e nada, agora estou colhendo tudo o qjue posso e vou entrar na justiça, quem sabe eles param de fazer os outros de idiota.....

Rosângela de paula
Há 17 anos ·
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Oi companheiras de calote, isso mesmo a simbolo està nos dando um trememendo calote.Comprei revistas pelo site em junho e atè hoje nao recebi, cada vez que ligo recebo uma descupa diferente, atè o meu pedido eles nâo encontraram. Contèm comigo para um processo coletivo< juntas temos mais força.

Autor da pergunta
Há 17 anos ·
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se alguem tiver alguma ideia do que podemos fazer para solucionarmos o nosso problema por favor me avisem. Isso è um constragimento, eles ficam com nosso dinheiro e nos nem recebemos nossas revistas. Aguardo.

Danila_1
Há 17 anos ·
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Olá Pessoal, estou passando pelo mesmo problema. Não recebo a revista desde agosto. Agora descobri que eles lançaram outra no lugar que se chama Baby e Cia. O telefone deles também mudaram. O novo telefone é (11) 3583-5227 / 3583-5200. Conversei com eles e eles me falaram que não estão tendo acesso aos assinantes antigos. Para isso é preciso ligar para quem cuida dos assinantes (11) 3849-7779 (Rene). Bem estou tentando ver se eles me mandam outra revista no lugar ou se me devolvem o dinheiro. Qualquer coisa, comunico.

Autor da pergunta
Há 17 anos ·
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Entao por favor nos mantenha avisada se souber qualquer novidade, agradeço por nos comunicar.

Sueli Cristina S Neres
Há 17 anos ·
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Ola, Pessoal

Também estou com problemas com esta Editora.

Consegui falar com um advogado da empresa e este se comprometeu a ressarcir os valores já pagos, bem como a cancelar as parcelas remanescentes.

Vou aguardar 05 dias, caso isso não ocorra, informei a eles que farei um boletim de ocorrência de estelionato.

Segue o telefone do escritório da editora: 3583.5200

Autor da pergunta
Há 17 anos ·
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nos mantenha informadas, caso ele devolva o seu dinheiro tbm vou fazer o mesmo , isso é um absurdo. Grata pela a informação.

Autor da pergunta
Há 17 anos ·
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nos mantenha informadas, caso ele devolva o seu dinheiro tbm vou fazer o mesmo , isso é um absurdo. Grata pela a informação.

Danila_1
Há 17 anos ·
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Pessoal, como falei ontem entrei em contato com eles. Eles me falarm que eu tinha que conversar com quem cuida do processo de assinaturas dele (11) 3849-7779 Rene ou Leonardo. Eles já pediram o meu cancelamento e vão fazer a restituição. O prazo é de 15 a 20 dias úteis para o dinheiro voltar na minha conta. Bem, espero que seja verdade... e espero ter ajudado.

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Há 11 anos
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