NR-17 anexo II - telemarketing - carga horária
Trabalho numa empresa desde 1995, como operadora de telemarketing. Faço vendas de cursos por telefone e fax, meu horário de trabalho é de oito horas sendo acrescido uma hora por dia para não trabalhar aos sábados perfazendo um total de 44horas semanais. Preciso de informações acerca do horário para operador de telemarketing, se isto já é definido em lei, e se caso seja, como faço para requerer minhas horas extras trabalhadas durante sete anos???????? Agradeço respostas.........
Boa tarde trabalho em um call center a dois anos gostaria de saber sé a empresa pode me obrigar a pedir permisão para ir ao banheiro a mesma não tinha essa postura começou a uma semana a coordenadora alega que pode sim e quem não cumprir levara advertencia e até suspensão por insubordinação desde já muito obrigado.
Boa tarde trabalho em um call center a dois anos gostaria de saber se a empresa pode me obrigar a pedir permisão para ir ao banheiro, a mesma não tinha essa postura começou a uma semana a coordenadora disse que podem sim e ainda notificou que aqueles que não cumprirem levaram advertencia e até sustenção por insubordinação desde já muito obrigado.
Boa noite trabalho em um call center a dois anos gostaria de saber sé a empresa pode me obrigar a pedir permisão para ir ao banheiro, a mesma não tinha essa postura começou a uma semana a coordenadora alega que a empresa pode sim e que quem não cumprir pode levar advertencia e até suspensão por isubordinação eles podem fazer isso desde já muito obrigado.
Boa noite trabalho em um call center a dois anos gostaria de saber sé a empresa pode me obrigar a pedir permisão para ir ao banheiro, a mesma não tinha essa postura começou a uma semana a coordenadora alega que a empresa pode sim e que quem não cumprir pode levar advertencia e até suspensão por isubordinação eles podem fazer isso desde já muito obrigado.
Boa noite trabalho em um call center a dois anos gostaria de saber sé a empresa pode me obrigar a pedir permisão para ir ao banheiro, a mesma não tinha essa postura começou a uma semana a coordenadora alega que a empresa pode sim e que quem não cumprir pode levar advertencia e até suspensão por isubordinação eles podem fazer isso desde já muito obrigado.
Boa noite trabalho em um call center a dois anos gostaria de saber sé a empresa pode me obrigar a pedir permisão para ir ao banheiro, a mesma não tinha essa postura começou a uma semana a coordenadora alega que a empresa pode sim e que quem não cumprir pode levar advertencia e até suspensão por isubordinação eles podem fazer isso desde já muito obrigado.
Olá, sou Advogado trabalhista, especialista (pós-graduação) em Direito do Trabalho pela UNIFMU/SP e em Gestão de Serviços Jurídicos.
Segue os contatos.
Site: www.marciorocha.adv.br BLOG: www.advogadomarciorocha.blogspot.com E-mail: [email protected]
Obrigado pela oportunidade!
Ola Dr Guilherme,Bom eu entrei em uma empresa pra realizar um trabalho de consultoria presencial em telefonia movel,em seguido (2 meses de trabalho)essa consultoria passou a ser feita por telemarketing,trabalhamos das 9 as 19 horas com phones de celular,realizando treinamentos de smartphones (1hora cada treinamento),são agendados 7 treinamentos e realizados em media entre 5 e 6.ganhavamos no inicia da empresa 12 reais por treinamento apos 8 meses de trabalho a comissão foi de 12 para 4 ou 7 reais (dependendo da quantia de treinamentos realizados).Existe alguma ilegalidade nesse trabalho?e o que pode ser feito? Att,
Boa tarde minha namorada esta trabalhando na área de telefonista no contrato de trabalho esta que ela tem que trabalhar 06h15min min por dia sendo que esses 15 minutos são para uma pausa, gostaria de saber qual seria o certo se são 6 horas ou tem que cumprir o horário estipulado no contrato. Agradeço e fico no aguardo.
Dr. Guilherme
Minha dúvida é: Se no presente clt firmado estiver descrita a jornada de 36h semanais sendo 6h por dia, não seria uma infração por parte da contratante exigir que seu funcionário trabalhe uma carga horária diária de 06:20h ? Ainda com relação a carga horária acordada através de clt pela empresa e o empregado, uma vez que é mencionada 3 pausas sendo duas de 10min e uma de 20 min estando estas pausas dentro da carga de 6h diárias, um abuso da empresa incluir mais 20 min de trabalho ???
Minha dúvida se aplica ao fato de que antigamente a pausa era apenas um total de 20 minutos em 6h de trabalho e o operador de telemarketing conseguiu mais vinte minutos divididos em duas pausas de 10 minutos cada que segundo a nr 17 se não me engano devem estar dentro do quadro de 6h trabalhadas !
desde já grato ! sou operador de callcenter e isso é um dos motivos pelos quais os operadores mais processam as empresas.
Gostaria de uma informação, trabalho em uma empresa de cobrança, como analista de cobrança jr I, faz 2 anos q trabalho nesta empresa, na carga horaria de segunda a sexta, das 08:00 hs as 14:48 minutos e um sabado sim, um não das 09:00 hs as 13:00 hs, hj a minha gestora inf. q a partir de amanhã,dia 01/07 vou trabalhar das 08:oo as 14:20, e dois sabados por mês das 09:00 hs as 15:20, a pausa continua a msm uma de 10 minutos e outra de 20 minutos, até ai nada mudou, mais qto a carga horária, a gestora faz questão de dizer q a empresa, esta abrindo mão de 12 hs por mês, isso é verdade ? qto ao vale refeição, ela disse q não vai dar, pq a empresa esta abrindo mão de 12 hs por mês, isto esta correto? E como vai ser, ela tem q redigir um novo contrato? Eu sou obrigada a concordar com isso? o q pode ser feito? grata
