Olá bom dia!
Fiz um empréstimo pessoal no banco do Brasil, estavam descontando no débito automático, como estava se condições de pagar o empréstimo agora, resolvi fazer a portabilidade, meu salário começou a cair normalmente no banco da portabilidade, a empresa em que trabalhava paralisou por 3 meses devido a pandemia e agora que retornou as atividades, foi pago meu salário porém o banco antigo não repassou para o banco da portabilidade e fez o desconto de todo meu salário no empréstimo. O que devo fazer? O banco tem direito de fazer isso, pois minha portabilidade ainda está em vigor. Tem alguma explicação?