Tudo de Cancelamento de passagens aéreas
Cancelamento e desistência de voos em tempos de Pandemia.
Tendo em vista o grande número de voos cancelados durante a pandemia pela COVID-19, como também desistência por parte dos consumidores que compraram passagens aéreas neste período, foi publicada no Diário oficial da União, no dia 06.08.2020
COVID-19 e reembolso de passagens aéreas por agência de turismo
Diante da atual pandemia, advinda da COVID-19, as pessoas jurídicas prestadoras de atividade de turismo podem imputar a seus clientes o prazo previsto no art. 3º da Lei nº 14.034/2020?
A Medida Provisória nº 925/2020 e os direitos do consumidor
As mudanças importas pelo Governo, por meio da MP 925/2020, no cancelamento de passagens aéreas tratou de forma prejudicial o consumidor, em relação as normas anteriores previstas na Resolução 400/2016 da ANAC.
Cancelamento de passagens aéreas por conta do COVID-19
Texto breve em linguagem simples, destinado a informar o consumidor leigo de seus direitos.
Direito de arrependimento na compra de passagem aérea
Entenda como funciona o direito de arrependimento na compra de passagens aéreas.
Deve existir direito de arrependimento na compra de passagens aéreas?
O artigo 49 do CDC prevê o direito de arrependimento para compras feitas fora do estabelecimento. No entanto, há controvérsias jurisprudenciais se essa previsão também deve ser estendida ao serviço de transporte aéreo deviso às peculiaridade do setor.